Resumen funcional de Kaspersky Standard/Plus/Premium

Kaspersky Standard cubre la protección básica "clásica" (protección contra malware/web, etc.), las variantes difieren principalmente en servicios/funciones adicionales por nivel.

Protección sólida: bloquea malware, ransomware y exploits en tiempo real.
Cortafuegos bidireccional: controla automáticamente las conexiones entrantes y salientes de las aplicaciones.
Pagos seguros: protege los sitios web bancarios en modo de navegador protegido.
Defensa contra phishing: detecta al instante sitios web falsos y enlaces maliciosos.
Mejora del rendimiento - Limpia los archivos basura y actualiza las aplicaciones rápidamente.
Fácil control: configuración sencilla, informes y exclusiones para equipos.

Kaspersky Plus se basa en Standard y añade herramientas/servicios adicionales (normalmente cosas como Password Manager y valor añadido VPN dependiendo del paquete/región).

Protección en tiempo real: bloquea malware, ransomware y phishing al instante.
VPN ilimitada: cifra el tráfico y protege la privacidad Wi-Fi.
Gestor de contraseñas: almacena contraseñas seguras y rellena automáticamente los inicios de sesión.
Filtración de datos - Le avisa cuando aparecen cuentas filtradas.
Pagos seguros - Asegura las transacciones bancarias y de pago en el navegador protegido.
Device Cleanup - Elimina archivos basura y acelera el rendimiento.

Kaspersky Premium es el nivel más completo y complementa a Plus con servicios Premium adicionales, algunos de los cuales pueden depender del país.

Protección completa: bloquea malware, ransomware y phishing en tiempo real.
VPN ilimitada: cifra el tráfico de datos y protege la privacidad en Wi-Fi.
Gestor de contraseñas: crea, guarda y rellena automáticamente contraseñas seguras.
Supervisión de identidad: le avisa de filtraciones y conexiones de cuentas peligrosas.
Asistencia Premium - Ayuda prioritaria con problemas y cuestiones de seguridad.
Pagos seguros - Protege las transacciones bancarias y de pago en un navegador seguro.

Haga clic aquí para ver la tabla comparativa de Kaspersky Standard/Plus/Premium con todas las funciones

¿Para qué personas o grupos de clientes se recomienda Kaspersky Standard/Plus/Premium?

Kaspersky Standard es ideal para los siguientes grupos de clientes:

Kaspersky Plus es ideal para los siguientes grupos de clientes:

Kaspersky Premium es ideal para los siguientes grupos de clientes:

¿Cómo se llaman ahora los "antiguos" productos Kaspersky (Anti-Virus / Internet Security / Total Security)?

En muchos hilos, ésta es exactamente la pregunta central, porque los antiguos nombres de consumo han "desaparecido" en las ventas al por menor/renovaciones.
Asignación típica:

KasperskyAnti-Virus se llama ahora Kaspersky Standard (a menudo denominado "Kaspersky Standard Antivirus").

KasperskyInternet Security ahora se llama Kaspersky Plus (a menudo denominado "Kaspersky Plus Internet Security").

KasperskyTotal Security se llama ahora Kaspersky Premium (en algunas páginas de Kaspersky aparece como "Kaspersky Premium Total Security", pero el paquete superior actual se llama Premium).

Nota práctica importante de la investigación:
Para las licencias/actualizaciones existentes, la asignación no siempre es 1:1 como los nombres antiguos, por ejemplo, en muchos casos una suscripción activa de Internet Security se "convierte" en Standard o Standard se describe como compatible con Anti-Virus e Internet Security, mientras que Plus se describe como compatible con Total Security.

¿Está incluido Kaspersky Password Manager en la versión Estándar?

No, según la documentación de Kaspersky, Password Manager sólo está incluido en Kaspersky Plus y Kaspersky Premium.

¿Por qué la VPN en Kaspersky Plus/Premium sólo muestra "300 MB por día" o "Limitada", aunque se espera "Ilimitada"?

Esta es una de las preguntas más frecuentes en los foros sobre Plus/Premium: Los usuarios ven un límite diario en la aplicación VPN a pesar de Plus/Premium.
En la práctica, esto se debe muy a menudo a que la aplicación VPN no está vinculada a la cuenta My Kaspersky correcta, o a que la suscripción se ha adquirido pero (todavía) no se ha asignado correctamente a la cuenta de usuario/dispositivo correspondiente.
Si es "ilimitado" para suscripciones familiares compartidas sólo para la cuenta principal, varios hilos informan exactamente de este síntoma; entonces la activación/asignación de la suscripción por cuenta de usuario debe ser correcta (o hay restricciones de paquetes/regionales, que el texto del distribuidor a veces engaña).

¿La "VPN ilimitada" con Plus/Premium se aplica a todos los dispositivos de la suscripción o sólo a algunos de ellos (por ejemplo, 5 de cada 10 dispositivos)?

Esto también se plantea a menudo porque las ofertas de la tienda y los desbloqueos de cuentas se describen de forma diferente y los usuarios reciben mensajes contradictorios.
En los foros, hay casos concretos en los que sólo una parte de varios dispositivos aparece como "ilimitada" o segundos dispositivos aparecen como limitados, aunque la suscripción debería cubrir más dispositivos; esto suele ser un problema de cuenta/desbloqueo/asignación o una condición de la oferta del paquete/revendedor específico.

¿Necesito introducir un código de activación en la aplicación para Kaspersky Standard/Plus/Premium?

Kaspersky describe para las variantes de suscripción actuales (Standard/Plus/Premium) que a menudo no es necesario introducir un código en la aplicación porque la suscripción se ejecuta a través de la cuenta (My Kaspersky).
Si una aplicación sigue pidiendo un código, esto suele ser una indicación de que no ha iniciado sesión en la cuenta correcta o que se espera un modelo de licencia/producto diferente.

¿Cómo renuevo una suscripción a Kaspersky Standard/Plus/Premium y cuándo veré la nueva fecha de caducidad?

Las renovaciones se realizan a través de la cuenta/suscripción dependiendo del método de compra; Kaspersky tiene instrucciones para Standard/Plus/Premium en la documentación de soporte.
Según Kaspersky, la nueva fecha de caducidad puede tardar hasta 24 horas en aparecer en la aplicación si la renovación automática está activa y se ha cobrado.

¿Cómo desactivo la renovación automática de la suscripción?

Este es un problema perenne porque muchos usuarios ven de repente "renovación automática" después de la compra y quieren desactivarla.
Kaspersky describe la forma de hacerlo (para Kaspersky Basic/Standard/Plus/Premium) a través de My Kaspersky y señala que puede haber casos especiales dependiendo del proveedor/revendedor del servicio de pago.

¿Puedo simplemente cambiar de dispositivo en la suscripción a Kaspersky (añadir un nuevo dispositivo, eliminar el antiguo)?

Sí, esta pregunta suele plantearse cuando se ha sustituido un PC o se ha vendido un dispositivo.
Puede añadir y gestionar dispositivos a través de My Kaspersky; también puede eliminar dispositivos de su cuenta, por ejemplo, si ya no los utiliza.

¿En qué plataformas funciona Kaspersky Standard/Plus/Premium?

Kaspersky lista estas suscripciones como multiplataforma (Windows, macOS, iOS, Android) y explica las diferencias entre los niveles en la documentación de comparación/soporte.

¿Kaspersky Premium incluye protección contra el robo de identidad y se aplica en toda Europa?

Kaspersky describe que Premium puede incluir "Protección frente al robo de identidad" (proporcionada por Iris Powered by Generali), pero señala explícitamente que el servicio no está disponible en todos los países.
Por tanto, si adquiere "Premium", la disponibilidad exacta de este módulo puede depender del país.

¿Puedo utilizar varios "bóvedas/perfiles" separados para los miembros de mi familia con Kaspersky Password Manager?

Este es un escenario familiar muy típico de Premium/Plus: inicios de sesión/bóvedas separadas por persona, pero una suscripción compartida.
En los foros, a menudo surge la pregunta de que después de configurar varios perfiles/bóvedas, el uso de la VPN aparece de repente como "gratuito/limitado" en algunos dispositivos; esto suele ser un problema de cuentas/compartición (quién ha iniciado sesión con qué) y no tanto de "administrador de contraseñas averiado".

¿Debería seguir usándose Kaspersky en Alemania/Suiza/Europa?

En Alemania, esta es una de las cuestiones más discutidas porque el 15 de marzo de 2022, el BSI publicó una advertencia de acuerdo con el §7 BSIG y recomendó sustituir el software antivirus de Kaspersky por alternativas (razón: riesgo especial debido a los derechos de sistema de gran alcance de dicho software y el riesgo geopolítico).
En Suiza, la NCSC declaró públicamente en marzo de 2022 que en ese momento no se le había notificado ningún uso indebido en Suiza y que, por principio, no emite recomendaciones sobre productos, pero que emitiría advertencias en caso de información verificada.