<p>¿Cuáles son las principales ventajas de WithSecure Support Advanced?<br /><strong>Modelo de asistencia</strong>: los ingenieros de WithSecure gestionan tus incidencias durante el horario laboral local.<br /><strong>Acceso prioritario</strong>: acceso prioritario a ingenieros con experiencia para una resolución más rápida.<br /><strong>Gestión de incidencias en línea</strong>: el portal eService permite a tu equipo de TI realizar un seguimiento de cada incidencia.<br /><strong>Contacto telefónico</strong>: ponte en contacto directamente con el servicio de asistencia por teléfono o solicita que te devuelvan la llamada.<br /><strong>Sesiones remotas</strong>: los ingenieros pueden conectarse de forma remota para resolver los problemas más rápidamente.<br /><strong>Nota importante</strong>: no hay cobertura 24 horas al día, 7 días a la semana; para ello es necesario el paquete Premium.</p>