<p>Was sind die wichtigsten Vorteile von WithSecure Support Premium?<br /><strong>Verwaltungsmodell</strong> – Servicevertrag für Ihre bestehende WithSecure-Umgebung, keine Software.<br /><strong>Verfügbarkeit rund um die Uhr</strong> – Technische Experten sind rund um die Uhr erreichbar, auch am Wochenende.<br /><strong>Reaktionszeit von einer Stunde</strong> – Bei geschäftskritischen Vorfällen erfolgt eine Reaktion innerhalb einer Stunde.<br /><strong>Eskalation an das Management</strong> – Festgefahrene Fälle werden direkt an die Support-Leitung weitergeleitet.<br /><strong>Erweiterte Leistungen im Lieferumfang enthalten</strong> – Ticket-Portal, Rückrufservice und Fernwartung.<br /><strong>Wichtiger Hinweis</strong> – Enthält keine Schutzsoftware und keine verwaltete Überwachung.</p>