¿Qué incluye Trend Micro ScanMail for MS Exchange Suite Corporate?

Análisis de riesgos de seguridad: detecta malware, spyware y vulnerabilidades en documentos tanto en la fase de transporte como en la de almacenamiento.
Filtros de spam y BEC: motor antispam, reputación del correo electrónico y comprobaciones del estilo de redacción para detectar suplantaciones de identidad de ejecutivos.
Políticas de contenido y DLP: reglas basadas en Active Directory, además de más de 100 plantillas de datos predefinidas.
Reputación web, «Time-of-Click»: comprueba las URL en el momento del envío y de nuevo cuando los destinatarios hacen clic en ellas.
«Search & Destroy»: localiza y elimina mensajes no deseados en los buzones de Exchange mediante palabras clave.
Importante: no incluye protección para terminales, servidores de archivos ni Exchange Online; la licencia del entorno de pruebas se adquiere por separado.

¿Cuáles son las principales ventajas de Trend Micro ScanMail for MS Exchange Suite Corporate?

Trend Micro ScanMail for MS Exchange Suite Corporate es la edición Suite de ScanMail for Microsoft Exchange, que se instala directamente en servidores Exchange locales. Cada servidor cuenta con su propia consola web, mientras que la consola de gestión de servidores y la integración opcional con Apex Central permiten a los administradores supervisar y configurar varios servidores desde un único lugar.

Una configuración, muchos servidores: replica los ajustes probados en servidores ScanMail remotos en lugar de tener que reconfigurarlos.
Limpieza tras un incidente: la función «Search & Destroy» elimina de los buzones los mensajes de phishing ya entregados.
Registros para tu SIEM: reenvía registros de riesgos de seguridad, incumplimientos de políticas, spam y auditorías.
También se analiza el correo interno: los filtros se aplican a los mensajes de Exchange entrantes, salientes e internos.
Compatible con alta disponibilidad: se instala en los grupos de disponibilidad de bases de datos de Exchange 2016 y 2019.
Integración con Vision One: reenvía los registros de detección y aplica las listas de objetos sospechosos de Vision One.

¿Para qué tamaño de empresa es adecuado Trend Micro ScanMail for MS Exchange Suite Corporate?

ScanMail Suite se adapta a cualquier organización que siga ejecutando Microsoft Exchange Server en su propia infraestructura, desde una oficina con un único servidor hasta entornos con múltiples sedes que utilicen grupos de disponibilidad de bases de datos. La plataforma de correo es más importante que el número de empleados: las empresas que hayan migrado todos sus buzones a Exchange Online necesitan, en su lugar, el servicio en la nube independiente de Trend Micro.

¿Cumple Trend Micro ScanMail for MS Exchange Suite Corporate con los requisitos de la legislación suiza en materia de ciberseguridad?

Desde el 1 de abril de 2025, la Ley de Seguridad de la Información revisada exige a los operadores de infraestructuras críticas —por ejemplo, proveedores de energía, hospitales, empresas de transporte y autoridades públicas— que notifiquen los ciberataques a la Oficina Federal de Ciberseguridad (BACS) en un plazo de 24 horas desde su detección. La mayoría de las pymes privadas ajenas a estos sectores no están sujetas directamente a esta obligación. En el servidor de correo, ScanMail facilita el proceso de notificación mediante registros de detección, registros de cuarentena e informes puntuales o programados que muestran cuándo llegó un mensaje malicioso, quién lo recibió y qué medidas se tomaron; además, el reenvío a SIEM pone estos eventos a disposición de un equipo de supervisión central. El producto no decide si un incidente es notificable, no envía el informe a la BACS y no ofrece visibilidad sobre los terminales, los servidores de archivos ni Exchange Online. Esta información no constituye asesoramiento jurídico; las organizaciones afectadas deben aclarar sus obligaciones con un especialista cualificado.

¿Cumple Trend Micro ScanMail for MS Exchange Suite Corporate los requisitos de la legislación europea en materia de ciberseguridad?

Ningún producto de software garantiza por sí solo que una empresa cumpla con la Directiva NIS 2, ya que el cumplimiento depende de la gobernanza, los procesos y las pruebas en toda la organización. El artículo 21 de la directiva exige medidas de gestión de riesgos que incluyen la gestión de incidentes, la continuidad del negocio, la seguridad de la cadena de suministro, la gestión de vulnerabilidades, la ciberhigiene y la formación, la criptografía, el control de acceso y la autenticación multifactorial cuando sea apropiado. ScanMail contribuye a la gestión de incidentes mediante la detección, la cuarentena, las alertas de brotes y el reenvío de registros SIEM, y a la ciberhigiene filtrando el phishing, los enlaces maliciosos y los correos electrónicos que suplantan la identidad de directivos antes de que lleguen a los usuarios. Su control de acceso basado en roles y el modo FIPS opcional ayudan a proteger la propia capa de seguridad del correo. No cubre las copias de seguridad ni la continuidad del negocio, el cifrado del correo electrónico, la autenticación multifactorial, la gestión de parches o vulnerabilidades, la formación del personal ni la protección de terminales y buzones de correo en la nube.

¿Ayuda Trend Micro ScanMail for MS Exchange Suite Corporate con los cuestionarios de seguridad de los grandes clientes?

Sí, en el caso de preguntas sobre la seguridad del correo electrónico en sus propios servidores Exchange; no, en la mayoría de los demás ámbitos. ScanMail le permite responder a preguntas sobre el filtrado de malware y spam en el servidor de correo, la protección contra enlaces de phishing y el compromiso del correo electrónico empresarial, la prevención de pérdida de datos en el correo saliente, la gestión de la cuarentena, el reenvío de registros a un SIEM y el acceso restringido de los administradores mediante permisos basados en roles. No ofrece respuesta a preguntas sobre protección de terminales y EDR, gestión de parches, copias de seguridad y recuperación, cifrado de discos o correo electrónico, autenticación multifactorial, formación en concienciación sobre seguridad ni protección de buzones de Microsoft 365. El análisis en sandbox de archivos adjuntos sospechosos solo está disponible si también se utiliza un Trend Micro Deep Discovery Analyzer con licencia independiente. La edición «Suite» ya es la más completa de ScanMail, por lo que las carencias restantes requieren productos adicionales; si nos ceñimos a Trend Micro, por ejemplo, Apex One para estaciones de trabajo y servidores de archivos, y Cloud App Security para los buzones de correo de Microsoft 365, lo que permite mantener la gestión de registros y la cuarentena en las consolas con las que ScanMail ya está integrado.

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¿Cuál es la diferencia entre ScanMail Standard y ScanMail Suite?

La diferencia decisiva es la protección contra el spam: solo la edición Suite incluye el motor antispam, Email Reputation, la prevención avanzada de spam con detección de suplantación de identidad en el correo electrónico empresarial y la cuarentena para usuarios finales. Suite también añade filtrado de contenidos, prevención de pérdida de datos, Web Reputation, protección de URL en el momento del clic y Search & Destroy. Ambas ediciones comparten el mismo análisis de malware, incluido el motor de análisis de amenazas avanzadas, el bloqueo de archivos adjuntos, los análisis manuales y programados, y la compatibilidad con Apex Central. La consola de gestión de servidores solo muestra los servidores que ejecutan la misma edición, por lo que mezclar Standard y Suite divide la administración central.

¿Qué limitaciones debes conocer antes de comprar?

ScanMail solo protege los servidores Exchange 2016 y 2019 locales, así como la Edición de suscripción; no cubre Exchange Online, servidores de correo que no sean Exchange, pasarelas de correo, servidores de archivos ni estaciones de trabajo. Las implementaciones de Exchange 2016 están vinculadas a Windows Server 2012 a 2016, mientras que Exchange 2019 y la Edición de suscripción se ejecutan en Windows Server 2019, 2022 o 2025; y, dado que Microsoft dejó de ofrecer soporte para Exchange 2016 y 2019 en octubre de 2025, ScanMail no sustituye a la migración a la Edición de suscripción. El análisis en entorno aislado requiere una licencia independiente de Deep Discovery Analyzer o Advisor, y la detección basada en el estilo de redacción de los ataques de suplantación de identidad en el correo electrónico empresarial solo funciona para el correo entrante. Las funciones de reputación web, protección en el momento del clic y aprendizaje automático predictivo consultan los servicios en la nube de Trend Micro, por lo que el servidor Exchange necesita acceso a Internet saliente o a un proxy, y los responsables de la protección de datos deben revisar la declaración de Trend Micro sobre la recopilación de datos.

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Preguntas frecuentes sobre Trend Micro ScanMail for MS Exchange Suite Corporate

¿Sigue siendo ScanMail un producto actual tras el cambio de marca a TrendAI?

Desde marzo de 2026, la división empresarial de Trend Micro opera bajo el nombre de TrendAI. La documentación oficial sigue utilizando el nombre del producto «ScanMail for Microsoft Exchange», actualmente en la versión 14.0, con lanzamientos de parches continuos.

¿Se puede instalar ScanMail en un servidor de transporte perimetral de Exchange?

Sí, ScanMail se puede instalar en servidores Exchange 2016 y 2019 con el rol de transporte perimetral. Los análisis manuales y programados de los buzones de correo solo están disponibles en servidores con el rol de buzón de correo.

¿Puede ejecutarse ScanMail junto con un software antivirus basado en archivos en el mismo servidor?

Sí. Trend Micro recomienda excluir las carpetas de almacenamiento, temporales y de depuración de ScanMail de los análisis antivirus basados en archivos para evitar conflictos.

¿Qué protege ScanMail en una configuración híbrida de Exchange y Microsoft 365?

ScanMail protege únicamente los servidores Exchange locales en una implementación híbrida. Para los buzones de Exchange Online, Trend Micro ofrece Cloud App Security, al que ScanMail puede reenviar los registros de incumplimiento de políticas, de modo que los mensajes en cuarentena de ambos entornos se puedan gestionar desde una única consola.