¿Qué incluye Avast Business Antivirus Pro Plus?

Avast Business Hub: consola en la nube para políticas, alertas e implementación remota.
Protecciones para dispositivos finales: protecciones para archivos, web, correo electrónico y comportamiento por dispositivo.
Protección para servidores Windows: análisis de servidores de archivos y del contenido de Exchange y SharePoint.
Protección contra ransomware y cortafuegos: protección contra ransomware, cortafuegos avanzado y protección de acceso remoto.
Herramientas de privacidad: incluye SecureLine VPN, protección de cámara web y destructor de datos.
Importante: no incluye componente EDR ni cobertura para dispositivos móviles.

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¿Cuáles son las principales ventajas de Avast Business Antivirus Pro Plus?

Avast Business Antivirus Pro Plus es el nivel superior de la anterior gama de antivirus empresariales de Avast y se administra de forma centralizada a través del Avast Business Hub, basado en la nube. Avast describe este nivel como el predecesor directo de Avast Ultimate Business Security, que es el nombre con el que se conoce hoy en día ese mismo nivel de protección.

Una única consola: los cambios en las políticas llegan a todos los terminales sin necesidad de desplazarse a las mesas de trabajo.
Análisis a nivel de correo: el filtrado de Exchange detiene los archivos adjuntos antes de que lleguen a los buzones de correo.
Automatización de parches: los parches de Windows y de terceros se distribuyen desde la consola.
Defensa contra el acceso remoto: Remote Access Shield bloquea los intentos de fuerza bruta sobre RDP.
Visibilidad de la red: Network Inspector señala configuraciones débiles de routers y redes Wi-Fi.
Cobertura para dispositivos en itinerancia: los portátiles siguen estando gestionados fuera de la red de la oficina.

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¿Para qué tamaño de empresa es adecuado Avast Business Antivirus Pro Plus?

El producto está diseñado para organizaciones que necesitan un único lugar desde el que ver y controlar todos los dispositivos Windows y macOS, sin necesidad de contar con un equipo de operaciones de seguridad. Se adapta bien a las pequeñas empresas y al segmento más pequeño del mercado medio. Las organizaciones más grandes suelen llegar a un punto en el que los auditores y los clientes solicitan telemetría de detección y análisis de causas raíz, algo que este producto no ofrece.

¿Cumple Avast Business Antivirus Pro Plus con los requisitos de la legislación suiza en materia de ciberseguridad?

La obligación de notificación introducida por la Ley de Seguridad de la Información revisada se aplica a los operadores de infraestructuras críticas, como los proveedores de energía y agua potable, los operadores de transporte, los hospitales incluidos en la lista, los centros de datos y las administraciones cantonales o municipales, por lo que la mayoría de los compradores comerciales no se ven directamente afectados. Quienes sí se vean afectados deben notificar un ciberataque a la Oficina Federal de Ciberseguridad (BACS) en un plazo de 24 horas desde su detección, y disponen de 14 días para completar el informe. Avast Business Antivirus Pro Plus facilita el cumplimiento de esa obligación en lo que respecta a la detección: el Business Hub genera alertas y registra de forma centralizada la hora de los incidentes de amenaza, lo que permite determinar el momento del descubrimiento y presentar un informe inicial a tiempo. No reconstruye cómo entró el atacante, qué sistemas se vieron afectados ni qué datos salieron de la red, ya que el producto no contiene ningún componente EDR y no conserva telemetría de eventos a largo plazo, por lo que el informe de seguimiento en un plazo de 14 días sigue dependiendo de su propio registro o de un servicio externo de respuesta a incidentes. Este texto es una descripción del producto y no constituye asesoramiento jurídico; para determinar si su organización está sujeta a la obligación de notificación, debe consultar con un asesor jurídico cualificado.

¿Cumple Avast Business Antivirus Pro Plus los requisitos de la legislación europea en materia de ciberseguridad?

Ningún producto de seguridad garantiza que una organización cumpla con la Directiva NIS 2, ya que esta se centra en la gestión de riesgos de la organización y no en las características del software. La NIS 2 exige medidas en ámbitos como el análisis de riesgos y las políticas de seguridad, la gestión de incidentes, la continuidad del negocio y la gestión de copias de seguridad, la seguridad de la cadena de suministro, la gestión y divulgación de vulnerabilidades, la ciberhigiene y la formación, la criptografía y el control de acceso con autenticación multifactorial. Avast Business Antivirus Pro Plus contribuye de forma concreta a tres de estas áreas: prevención de malware y alertas para la gestión de incidentes; aplicación automatizada de parches de Windows y de terceros para la gestión de vulnerabilidades y la ciberhigiene; y transporte cifrado a través de SecureLine VPN para una parte limitada del requisito de criptografía. No aporta nada en materia de seguridad de la cadena de suministro, planificación de la continuidad del negocio, control de acceso ni autenticación multifactorial, y el complemento Cloud Backup incluido debe adquirirse por separado, ya que no forma parte del paquete. La carencia que suele surgir con mayor frecuencia en una revisión de preparación para la norma NIS 2 es la evidencia: la consola informa sobre el estado de la protección, pero no proporciona telemetría forense conservada ni una exportación de syslog o SIEM que permita a un evaluador rastrear un incidente.

¿Qué debe saber sobre las evaluaciones oficiales de Avast?

Ninguna autoridad suiza ha emitido una advertencia, restricción o prohibición de venta en relación con Avast, y tampoco existe ninguna a nivel de la Unión Europea. Hay registradas dos resoluciones en materia de protección de datos y ambas son firmes. En abril de 2024, la autoridad checa de protección de datos confirmó una multa de 351 millones de coronas checas a Avast Software por transferir historiales de navegación seudonimizados de aproximadamente 100 millones de usuarios a su filial Jumpshot en 2019 sin base legal, una decisión coordinada con otras autoridades supervisoras europeas. En junio de 2024, la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos dictó una orden que prohíbe a Avast vender o ceder bajo licencia datos de navegación con fines publicitarios, exige el pago de 16,5 millones de dólares e impone evaluaciones independientes de privacidad durante veinte años. Avast afirma que cerró Jumpshot de forma voluntaria en enero de 2020, que no está de acuerdo con las acusaciones y la interpretación de los hechos, y que las disposiciones operativas se ajustan a sus prácticas actuales en materia de privacidad. Las pruebas independientes de la propia protección de terminales no se ven afectadas: Avast cita una certificación corporativa de AV-TEST para «Ultimate Business Security 25.10» de junio de 2025. En la práctica, esto tiene mayor relevancia cuando los responsables de compras preguntan por el historial de gestión de datos del proveedor —algo habitual en las licitaciones del sector público y en las evaluaciones de la cadena de suministro— y menor relevancia cuando el producto se adquiere como protección para las estaciones de trabajo de una empresa al margen de dichos procesos.

¿Ayuda Avast Business Antivirus Pro Plus a completar los cuestionarios de seguridad de los grandes clientes?

En parte, y la distinción es previsible. Responde a las preguntas sobre la protección contra malware implementada en todos los terminales, las políticas de seguridad aplicadas de forma centralizada, la protección de servidores de correo y de archivos —incluidos Exchange y SharePoint—, el bloqueo de soportes extraíbles y categorías web, y un proceso documentado de aplicación de parches para sistemas operativos y aplicaciones de terceros, todo lo cual puede acreditarse mediante un informe de la consola. No responde a las preguntas sobre detección y respuesta en terminales, telemetría de seguridad conservada, reenvío de registros a un SIEM, tiempo medio de detección y respuesta, cifrado de discos de terminales con custodia centralizada de claves, autenticación multifactorial o gestión de dispositivos móviles, ya que ninguna de esas funciones existe en el producto. Para subsanar estas carencias, lo habitual es mantener Avast para la prevención y añadir los controles que faltan allí donde ya se encuentran en su entorno; por ejemplo, el cifrado de discos mediante Windows BitLocker con su servicio de directorio y la autenticación multifactorial a través de su proveedor de identidades existente. Si el cuestionario exige específicamente EDR, ningún nivel superior de Avast Business resuelve ese requisito, por lo que es mejor planificar un producto independiente de detección y respuesta en lugar de una actualización de nivel.

¿Cuál es la diferencia entre Essential, Premium y Ultimate Business Security?

La única diferencia decisiva no es el motor antivirus. Los tres niveles ejecutan los mismos componentes de protección de terminales y cortafuegos, y reciben la misma versión unificada con cada actualización del motor, por lo que la calidad de la detección no varía entre ellos. Lo que los diferencia son los servicios añadidos: el nivel «Premium» incorpora SecureLine VPN, protección USB y control web, mientras que el nivel «Ultimate» incluye además la gestión de parches gestionada, que los niveles inferiores solo ofrecen como complemento de pago. Avast Business Antivirus Pro Plus es el nombre anterior del nivel superior y se corresponde con Ultimate Business Security. Una consecuencia práctica es que la consola en la nube es opcional para los niveles Essential y Premium, pero obligatoria en el nivel Ultimate, ya que la gestión de parches solo funciona como servicio gestionado.

¿Qué limitaciones debes tener en cuenta antes de comprar?

Lo primero que debes comprobar es la cobertura de plataformas en relación con tu parque informático: el paquete protege estaciones de trabajo Windows, servidores Windows y dispositivos macOS, mientras que los terminales y servidores Linux requieren Avast Business Antivirus para Linux, que es un producto independiente. Varios componentes son exclusivos de Windows, concretamente SecureLine VPN, Browser Shield, Patch Management y Cloud Backup, por lo que una flota de Mac cuenta con la protección antivirus, pero no con la capa de privacidad ni de aplicación de parches. Los dispositivos móviles quedan totalmente fuera del ámbito de cobertura, ya que Avast ha eliminado la seguridad móvil de sus soluciones para pequeñas empresas y las opciones de gestión relacionadas ya no existen en la consola. La consola de gestión local no está disponible para esta generación del producto, lo que supone una verdadera limitación para las organizaciones que mantienen deliberadamente el tráfico de gestión dentro de su propia red. Las dos compras adicionales que los clientes suelen realizar con mayor frecuencia son Cloud Backup para la recuperación tras un ataque de ransomware y un producto independiente de detección y respuesta cuando un cliente o un auditor solicita EDR.

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Preguntas frecuentes sobre Avast Business Antivirus Pro Plus

¿Se puede gestionar Avast Business Antivirus Pro Plus desde una consola local?

No. Avast indica que sus soluciones para pequeñas empresas solo funcionan con el Business Hub basado en la nube y no son compatibles con la consola local de Avast Business. Si una consola local es un requisito imprescindible en su entorno, esta línea de productos no es la adecuada.

¿Se trata de un producto básico, un complemento o una renovación?

Se trata de un producto básico completo con su propia plataforma de gestión y no requiere ningún otro producto de Avast como base. Cloud Backup y Premium Remote Control son los servicios complementarios independientes de esta familia, y la gestión de parches está incluida en este nivel, en lugar de adquirirse por separado.

¿Qué componentes de protección faltan en macOS?

Avast indica que SecureLine VPN, Browser Shield, la gestión de parches y la copia de seguridad en la nube no están disponibles para dispositivos macOS. Los dispositivos Mac siguen contando con el conjunto completo de protecciones antivirus y de cortafuegos, incluidos File Shield, Web Shield, Mail Shield y Behavior Shield, por lo que la diferencia se centra en los servicios de privacidad y de aplicación de parches, más que en la protección contra el malware en sí.