¿Qué incluye la suscripción a Nuance Management Center Cloud?

Consola central — Administra de forma centralizada todos los clientes de Dragon Group.
Alojamiento en la nube — Nuance se encarga de gestionar el servidor; no es necesaria ninguna instalación local.
Gestión de usuarios — Crea sitios, grupos, cuentas y permisos.
Control de licencias — Asigna, recupera y supervisa las licencias de Dragon.
Informes de uso — Realiza un seguimiento de la adopción y exporta datos para su revisión.
Importante — Las licencias de reconocimiento de voz de Dragon no están incluidas.

¿Cuáles son las principales ventajas de la suscripción a Nuance Management Center Cloud?

La suscripción a Nuance Management Center Cloud es la consola alojada por Nuance para administrar el reconocimiento de voz Dragon Group de una organización. Centraliza la gestión de usuarios, licencias y personalizaciones sin necesidad de disponer de un servidor propio.

Sin servidor — Nuance aloja la consola, no usted.
Licencias centralizadas — Concede, revoca y redistribuye licencias de Dragon.
Informes de uso — Comprueba quién utiliza Dragon y con qué frecuencia.
Personalización compartida — Envía palabras y comandos a todos los clientes.
Perfiles itinerantes — Los perfiles de voz siguen a los usuarios de una estación de trabajo a otra.
Compatibilidad con SSO — Inicia sesión con las credenciales de Active Directory.

¿Qué hace Nuance Management Center Cloud Subscription?

Es una consola basada en web que permite a los administradores gestionar la implementación de Dragon Group en toda una organización desde un único lugar. Desde la consola se pueden crear sitios, grupos y cuentas de usuario, asignar licencias y compartir palabras personalizadas, comandos y textos automáticos en todos los clientes con una sola actualización. Los administradores también pueden consultar informes de uso para ver con qué frecuencia se utiliza Dragon y quién lo utiliza. Solo se envían al servidor los datos de uso, no el contenido de los dictados, por lo que se preserva la confidencialidad de los documentos.

¿Para quién es más adecuado Nuance Management Center Cloud Subscription?

Está diseñada para administradores de TI que gestionan implementaciones multiusuario de Dragon, como Dragon Professional Group, Dragon Legal Group o Dragon Law Enforcement, en una empresa u organismo. En lugar de configurar cada ordenador por separado, los administradores gestionan los ajustes a nivel de usuario, de sede, de grupo o de toda la empresa, lo que garantiza la coherencia del vocabulario y los comandos entre los distintos equipos. Se adapta a cualquier número de licencias, por lo que una empresa puede añadir usuarios y redistribuir las licencias a medida que cambia la plantilla. Para un único usuario de Dragon en un solo ordenador, esta consola central aporta poco valor añadido.

¿En qué se diferencia la suscripción en la nube del servidor NMC local?

Con la suscripción en la nube, Nuance aloja y mantiene el servidor NMC, por lo que no es necesario adquirir, instalar ni aplicar parches a su propio servidor Windows ni a la base de datos SQL. Nuance realiza la configuración inicial y le envía la URL de la consola, y las copias de seguridad de la base de datos se gestionan desde el lado del alojamiento. La opción local ofrece las mismas funciones de administración, pero el alojamiento del servidor, las actualizaciones y las copias de seguridad corren a cargo de su propio equipo de TI. Ambos modelos gestionan los mismos objetos y requieren que el puerto 443 esté abierto para la comunicación con el cliente.

¿Incluye la suscripción en la nube el propio software de reconocimiento de voz Dragon?

No. Nuance Management Center es únicamente una capa de administración; no incluye ni ejecuta el dictado de Dragon. Para utilizarlo, cada usuario debe tener ya instalado en su ordenador un cliente de Dragon Group con licencia y actualizado, y NMC se encarga de gestionar esos clientes de forma centralizada. Los compradores que se pasen desde ediciones individuales de Dragon deben tener en cuenta que NMC administra las ediciones Group, no las versiones de consumo para un solo usuario. Considera este producto como la consola de gestión que se añade a una implementación existente de Dragon Group.

¿Es compatible con el inicio de sesión único de Active Directory?

Sí. Los usuarios pueden autenticarse con sus credenciales existentes de Active Directory en lugar de con una contraseña independiente de NMC. Con el servidor en la nube alojado por Nuance, el inicio de sesión único requiere instalar un autenticador local en un servidor local al que puedan acceder tanto el servidor NMC como los clientes de Dragon; el servidor local no lo necesita. Nuance Management Center no admite certificados autofirmados, por lo que debe disponer de un certificado SSL válido durante la configuración.

Preguntas frecuentes sobre la suscripción a Nuance Management Center Cloud

¿Qué ediciones de Dragon puede gestionar Nuance Management Center?

Gestiona de forma centralizada las implementaciones de Dragon Group, incluidas Dragon Professional Group, Dragon Legal Group y Dragon Law Enforcement, así como los entornos de Dragon Medical. Esto permite a una organización mixta administrar ediciones profesionales y especializadas desde la misma consola.

¿Se pueden exportar los datos de uso de Dragon? ¿Se almacena el contenido de los dictados?

Los datos de uso se pueden filtrar y exportar a una hoja de cálculo, lo que ayuda a evaluar la adopción, reasignar licencias infrautilizadas y cumplir con los requisitos de presentación de informes. Solo se envían al servidor los datos de uso; el contenido de los dictados no se envía, por lo que lo que los usuarios dictan realmente permanece fuera de la plataforma de gestión.