Cosa comprende il modulo aggiuntivo MailStore User Add-On?

Licenze utente aggiuntive -- Estende la capacità di un'installazione esistente di MailStore Server.
Consolidamento delle caselle di posta -- Una licenza utente copre tutte le caselle di posta dell'utente.
Supporto delle caselle di posta condivise -- Le caselle di posta condivise vengono archiviate senza licenze utente aggiuntive.
Riassegnazione delle licenze -- Le licenze liberate possono essere riassegnate ai nuovi membri del personale.
Capacità di base -- Consente di scalare le installazioni fino a un massimo di 2.000 utenti.
Importante -- Richiede un'installazione esistente di MailStore Server e un supporto attivo.

Quali sono i principali vantaggi di MailStore User Add-On?

MailStore User Add-On aggiunge licenze utente a un archivio MailStore Server esistente, consentendo di includere e effettuare ricerche nelle caselle di posta di un numero maggiore di dipendenti. Estende la copertura senza modificare l’archivio, i profili esistenti o i dati archiviati.

Crescita in linea con l’organico -- Aumenta la copertura di archiviazione man mano che il team si espande.
Nessuna reinstallazione -- Le nuove licenze si applicano all’archivio attuale.
Controllo dei costi -- Paghi solo per il personale che archivi effettivamente.
Copertura di conformità -- Inserisce i nuovi assunti nella conservazione e nella ricerca.
Adeguamento flessibile -- Riducete il numero di licenze in un secondo momento al momento del rinnovo del supporto.

La perdita di dati è costosa: come i backup aiutano a evitare interruzioni di servizio
Per ulteriori informazioni sulla pianificazione dei backup, leggi la nostra guida:

Cosa fa il MailStore User Add-On?

L’add-on MailStore User aggiunge licenze utente a un’installazione esistente di MailStore Server, in modo da poter archiviare ed effettuare ricerche nelle caselle di posta di un numero maggiore di dipendenti. Ogni licenza utente copre un membro del personale e, se tale persona dispone di più caselle di posta, tutte vengono archiviate con la stessa licenza. L’add-on si applica all’archivio attuale, pertanto i profili di archiviazione esistenti, le regole di conservazione e le e-mail archiviate rimangono invariati. È pensato per aumentare il numero di utenti coperti, non per aggiungere nuove funzionalità.

È necessario disporre già di MailStore Server per utilizzare l’add-on?

Sì. L’User Add-On non è un software autonomo; estende un’installazione esistente di MailStore Server e richiede l’acquisto di un servizio di aggiornamento e assistenza valido. Le licenze utente aggiuntive prevedono un quantitativo minimo d’ordine di cinque e la durata del loro supporto è allineata alla data di scadenza delle licenze esistenti. I nuovi clienti che non dispongono di un MailStore Server dovrebbero iniziare con lo Starter Kit, che copre fino a cinque utenti, prima di aggiungerne altri.

Come vengono conteggiati gli utenti ai fini della licenza?

È necessaria una licenza utente per ogni membro del personale la cui posta elettronica viene archiviata o a cui viene concesso l’accesso all’archivio. Le caselle di posta multiple appartenenti alla stessa persona con licenza non richiedono licenze aggiuntive, e le caselle di posta condivise o le cartelle pubbliche possono generalmente essere archiviate senza licenze aggiuntive, purché il personale che le utilizza sia già in possesso di licenza. Una casella di posta non assegnata a una persona fisica richiede una propria licenza utente, mentre l’archiviazione delle cartelle pubbliche richiede almeno una licenza. Contare le persone anziché le caselle di posta di solito mantiene il numero richiesto inferiore al previsto.

Cosa succede a una licenza quando un dipendente lascia l’azienda?

Quando un utente con licenza lascia l’azienda, l’eliminazione di tale utente in MailStore Server libera la licenza, che può così essere assegnata a un nuovo assunto. L’archivio del dipendente in uscita non viene eliminato; rimane disponibile e un amministratore può continuare a effettuare ricerche al suo interno o condividerlo con altri utenti tramite il sistema dei privilegi. Ciò significa che è possibile conservare anni di e-mail senza acquistare una licenza aggiuntiva per il sostituto. Si tratta di un modo pratico per mantenere costanti i costi delle licenze durante il ricambio del personale.

Fino a che punto può espandersi un’installazione di MailStore con licenze aggiuntive?

Un’installazione di MailStore Server può arrivare fino a un massimo di 2.000 utenti tramite licenze utente aggiuntive. Gli acquisti vengono effettuati in blocchi di almeno cinque, calcolati in base al numero totale di licenze dopo l’aumento. Poiché l’estensione scala la stessa installazione, non è necessario gestire un archivio separato man mano che il numero di dipendenti aumenta. Ciò è ideale per le piccole e medie imprese che si espandono gradualmente anziché tutte in una volta.

Posso ridurre le licenze utente in un secondo momento se il mio team si riduce?

Sì, il numero di licenze utente può essere ridotto al momento del rinnovo del servizio di aggiornamento e assistenza. Il numero totale deve rimanere pari o superiore a cinque e la riduzione deve avvenire in incrementi di almeno cinque licenze. Ciò consente di adeguare le licenze all’attuale numero di dipendenti, anziché mantenere licenze non più utilizzate. I downgrade vengono gestiti su richiesta al momento del rinnovo, piuttosto che in qualsiasi momento durante il periodo di validità.

Domande frequenti su MailStore User Add-On

È possibile concedere l’accesso all’archivio a collaboratori esterni?

Sì. Se a un collaboratore esterno viene assegnata una licenza utente, questi potrà accedere all’archivio allo stesso modo dei dipendenti. Ciò è utile per il personale IT in outsourcing, i revisori o i lavoratori temporanei che hanno bisogno di effettuare ricerche nella posta archiviata.

Queste licenze utente si applicano anche a MailStore Cloud?

No. Le licenze utente aggiuntive di MailStore Server estendono un’installazione on-premise di MailStore Server, mentre MailStore Cloud è scalabile separatamente aggiungendo le proprie licenze utente cloud e lo spazio di archiviazione. Scegli l’estensione che corrisponde alla tua implementazione esistente.