¿Qué incluye Bitdefender Small Office Security?

Bitdefender Total Security: protege ordenadores de sobremesa y portátiles con Windows con funciones completas para dispositivos finales.
Antivirus para Mac: protege los dispositivos macOS mediante análisis de malware y adware.
Mobile Security para Android: analiza las aplicaciones instaladas y bloquea los enlaces web maliciosos.
Mobile Security para iOS: ofrece protección web y alertas de vulneración de cuentas.
Cuenta de Bitdefender Central: muestra el estado de protección de los dispositivos e inicia análisis remotos.
Importante: no incluye protección para servidores Windows ni seguridad para el correo electrónico.

¿Cuáles son las principales ventajas de Bitdefender Small Office Security?

Bitdefender Small Office Security es un paquete de suscripción que incluye cuatro aplicaciones de Bitdefender para Windows, macOS, Android e iOS, vinculadas a una única cuenta de Bitdefender Central en lugar de a una consola de gestión basada en políticas. Desde entonces, Bitdefender ha actualizado esta línea con el nombre de «Bitdefender Ultimate Small Business Security», que añade cobertura para servidores Windows, protección del correo web y un gestor de contraseñas.

No requiere consola: la protección funciona sin servidor ni administrador dedicado.
Visión general con inicio de sesión único: una sola cuenta muestra qué dispositivos están desprotegidos.
Configuración de cliente bloqueada: el personal no puede desactivar silenciosamente la protección en los equipos con Windows.
Reparación de ransomware: restaura los archivos que un ataque ha cifrado en Windows.
Implementación sencilla: los dispositivos se añaden individualmente desde la cuenta de Central.
Navegador Safepay: aísla la banca en línea del resto de Windows.

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¿Para qué tamaño de empresa es adecuado Bitdefender Small Office Security?

Este producto está diseñado para empresas que no cuentan con departamento de TI ni sala de servidores. Es ideal para oficinas, despachos, agencias y talleres gestionados por sus propietarios, donde todo el mundo trabaja con un portátil o un teléfono y no hay nada que administrar de forma centralizada. En cuanto se requieran políticas, informes con calidad probatoria o cobertura de servidores, deja de ser la herramienta adecuada.

¿Cumple Bitdefender Small Office Security los requisitos de la legislación suiza en materia de ciberseguridad?

Las obligaciones suizas en materia de ciberseguridad no se aplican a todas las empresas. La Ley de Seguridad de la Información revisada obliga a los operadores de infraestructuras críticas a notificar los ciberataques a la Oficina Federal de Ciberseguridad (BACS) en un plazo de 24 horas desde su detección, y una pequeña oficina ajena a esos sectores normalmente no está sujeta a dicha obligación. Bitdefender Small Office Security da soporte a la parte de detección de esa obligación: los agentes de los terminales registran localmente las amenazas bloqueadas y la cuenta de Bitdefender Central muestra qué dispositivos han notificado un incidente, que es el punto de partida para elaborar un informe. Sin embargo, no cubre la parte relativa a la notificación, ya que no dispone de un registro central de eventos, ni de una cronología de incidentes exportable, ni de un periodo de retención configurable, por lo que cualquier información que solicite la BACS o una aseguradora deberá reconstruirse dispositivo por dispositivo. Si su empresa está sujeta a la obligación de notificación, este producto no es suficiente por sí solo y la opción adecuada es una plataforma gestionada para terminales con registro centralizado. Este texto tiene carácter orientativo general y no constituye asesoramiento jurídico.

¿Cumple Bitdefender Small Office Security con los requisitos de la legislación europea en materia de ciberseguridad?

Ningún producto de seguridad garantiza que una empresa cumpla con la Directiva NIS 2, ya que esta se centra en las medidas organizativas y la responsabilidad de la dirección, más que en las características del software. La NIS 2 exige medidas en categorías como el análisis de riesgos y las políticas de seguridad, la gestión de incidentes, la continuidad del negocio y las copias de seguridad, la seguridad de la cadena de suministro, la gestión de vulnerabilidades, la ciberhigiene y la formación, la criptografía y el control de acceso, incluida la autenticación multifactorial. Bitdefender Small Office Security contribuye a dos de ellas: la defensa contra el malware y el phishing en los terminales, como parte de una ciberhigiene básica, y una forma limitada de detección de incidentes. No contribuye en absoluto a las copias de seguridad, la gestión de vulnerabilidades y parches, la gestión del cifrado, el control de acceso, la autenticación multifactorial ni la evaluación de la cadena de suministro. Por lo tanto, las empresas sujetas a la NIS 2 necesitarán, como mínimo, una solución de copias de seguridad, gestión de parches y una plataforma de gestión que genere pruebas, junto con este producto o en su lugar.

¿Ayuda Bitdefender Small Office Security a completar los cuestionarios de seguridad de los grandes clientes?

En parte, y solo para los cuestionarios más sencillos. Responde a las preguntas que indagan si la protección de terminales está instalada en todas las estaciones de trabajo y dispositivos móviles, si se actualiza automáticamente, si se bloquean los sitios web maliciosos y si los usuarios pueden desactivar la protección, ya que la contraseña de administrador en Windows constituye una respuesta concreta a esta última pregunta. No responde a las preguntas que tienen mayor peso: registro centralizado y retención de registros, estado de los parches por dispositivo, estado del cifrado de disco, pruebas de copia de seguridad y restauración, autenticación multifactorial y un informe firmado que muestre la cobertura del parque informático en una fecha determinada. No existe una función de exportación que genere dicho informe, por lo que esos campos deben rellenarse a mano o dejarse en blanco. Si el cuestionario para clientes es el motivo de la compra, pasarse a la línea empresarial Bitdefender GravityZone resuelve varios de estos campos a través de una única consola, lo que suele resultar más económico que combinar este producto con herramientas independientes de parches, copias de seguridad y cifrado de distintos proveedores.

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¿Cuál es la diferencia entre Bitdefender Small Office Security y Bitdefender Ultimate Small Business Security?

La diferencia decisiva es la cobertura de servidores: Bitdefender Ultimate Small Business Security protege Windows Server 2016 y versiones posteriores con Desktop Experience, mientras que Small Office Security solo cubre estaciones de trabajo y dispositivos móviles. El plan más reciente también añade protección de correo web para cuentas de Outlook y Gmail, tráfico VPN ilimitado en lugar de una asignación diaria, el gestor de contraseñas SecurePass y la separación de roles entre el propietario de la empresa, el administrador de seguridad y el empleado. Ambos planes utilizan los mismos motores de protección y la misma cuenta de Bitdefender Central, por lo que el cambio afecta al alcance y a la administración, más que a la calidad de la detección. Bitdefender presenta «Ultimate Small Business Security» como el sucesor, por lo que el nombre anterior sigue apareciendo en los canales de venta al por menor, mientras que el nuevo se promociona en la página web del proveedor.

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¿Qué limitaciones debes conocer antes de comprarlo?

No hay cliente para Windows Server, por lo que un servidor de archivos, un controlador de dominio o un pequeño servidor de correo quedan desprotegidos y suelen requerir una segunda compra. Los equipos con Linux tampoco están cubiertos, ya que el paquete solo incluye clientes para Windows, macOS, Android e iOS. La VPN incluida tiene un límite de 500 MB por dispositivo al día, lo que basta para realizar operaciones bancarias ocasionales a través de la red Wi-Fi de un hotel, pero no para una jornada completa de teletrabajo. La administración se limita a una vista de estado y a la activación de un análisis remoto, sin plantillas de políticas, sin grupos de dispositivos y sin informes programados. Hay un aspecto regional importante a tener en cuenta al compararlo con el plan sucesor: el servicio de Protección de Identidad Digital incluido en Bitdefender Ultimate Small Business Security ofrece asistencia en caso de fraude únicamente en Australia, Alemania, España, Francia, Italia, los Países Bajos, el Reino Unido y Estados Unidos, por lo que los compradores suizos no disponen de esa parte del servicio.

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Preguntas frecuentes sobre Bitdefender Small Office Security

¿Sustituye a Microsoft Defender Antivirus?

Sí. Una vez que Bitdefender se registra en el Centro de seguridad de Windows como el antivirus activo, Microsoft Defender Antivirus se desactiva automáticamente para que no se ejecuten dos escáneres en tiempo real al mismo tiempo. Bitdefender Total Security también incorpora su propio módulo de cortafuegos en Windows.

¿Es lo mismo que Bitdefender GravityZone Small Business Security?

No. Small Office Security pertenece a la línea de productos para particulares de Bitdefender y se administra a través de una cuenta de Bitdefender Central. GravityZone Small Business Security pertenece a la línea empresarial, utiliza la consola GravityZone con políticas e informes, y se puede ampliar con complementos como la gestión de parches, el cifrado completo del disco y la seguridad del correo electrónico.

¿Puede proteger equipos con Linux?

No. El paquete solo contiene clientes para Windows, macOS, Android e iOS. Las estaciones de trabajo y los servidores Linux necesitan, en su lugar, un producto de la línea GravityZone.