Cosa include Wondershare Dr.Fone Business?

Kit completo di strumenti – Sblocco schermo, riparazione del sistema, recupero dati, trasferimento, cancellazione.
Livelli di dispositivi aziendali – Copre da 6 a 10 telefoni fino a un numero illimitato per computer.
Trasferimento multipiattaforma – Trasferisce dati e chat di WhatsApp tra iOS e Android.
Gestione locale dei dati – I dati del telefono vengono analizzati sul computer, non caricati online.
Compatibilità di base – Supporta tutti i modelli di iPhone e iPad, Android 5.0 e versioni successive.
Importante – Nessun supporto per Windows Server; solo Windows desktop e macOS.

Quali sono i principali vantaggi di Wondershare Dr.Fone Business?

Dr.Fone Business è la versione con licenza commerciale del toolkit desktop Dr.Fone, venduta in pacchetti che coprono un numero maggiore di dispositivi mobili per computer rispetto a quanto consentito da un piano privato. Integra la rimozione della schermata di blocco, la riparazione del sistema, il recupero dei dati, il trasferimento da telefono a telefono e la cancellazione sicura in un unico programma di installazione per Windows o Mac.

Un unico toolkit – Gestisce schermate di blocco, riparazioni di sistema, recupero dati e trasferimenti.
Scalabilità in base ai dispositivi – Pacchetti da 6–10 telefoni fino a un numero illimitato.
Postazioni per il team – I piani coprono da uno a dieci utenti, con possibilità di ampliarli su richiesta.
Elaborazione locale – I dati dei telefoni vengono analizzati sul computer, senza essere caricati online.
Ampia copertura dei dispositivi – Funziona con tutti gli iPhone e con Android 5.0 e versioni successive.
Licenze modulari – Acquista singole funzionalità invece del pacchetto completo.

Cosa offre Wondershare Dr.Fone Business nell’attività quotidiana di assistenza?

Fornisce a un centro di riparazione o a un help desk IT un’unica applicazione desktop che copre le quattro problematiche più comuni per cui un cliente porta il proprio telefono: schermata di blocco dimenticata, dispositivo bloccato in un ciclo di avvio infinito o con schermo nero, dati cancellati e migrazione verso un nuovo dispositivo. Wondershare vende gli stessi moduli sia singolarmente che come kit completo, quindi un negozio che si occupa esclusivamente della rimozione delle schermate di blocco può acquistare solo le licenze per Screen Unlock (iOS) e Screen Unlock (Android). Il modulo Data Eraser è fondamentale per i reparti di permuta e rivendita, dove un dispositivo deve essere completamente cancellato prima di tornare sugli scaffali. Poiché ogni modulo viene eseguito da un unico programma di installazione per Windows o Mac, un tecnico non ha bisogno di uno strumento diverso per ogni attività.

In che modo Dr.Fone gestisce i dati del telefono durante il recupero e il backup?

Dr.Fone esegue la scansione e archivia i dati del telefono sul computer su cui è in esecuzione il software, e Wondershare dichiara che i dati scansionati non vengono copiati né salvati sul proprio cloud. Per un centro di riparazione o un team IT interno che gestisce i dispositivi dei clienti o del personale, ciò garantisce che le chat, le foto e i contatti recuperati rimangano all’interno del proprio computer anziché su un account di terze parti. Il modulo Backup e Ripristino consente di effettuare una copia completa di un dispositivo iPhone o Android prima di tentare una riparazione o la rimozione della schermata di blocco, per poi ripristinare i dati in modo selettivo in un secondo momento. L’ordine delle operazioni è importante, poiché la rimozione della schermata di blocco su Android preserva i dati solo su una serie limitata di modelli Samsung e LG meno recenti, mentre su altre marche può comportare la cancellazione dei dati.

La perdita di dati è costosa: come i backup aiutano a evitare interruzioni di servizio
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Quanti dispositivi mobili copre un piano Dr.Fone Business?

Dr.Fone Business è venduto in pacchetti basati sul numero di dispositivi mobili per computer: 6–10, 11–15, 16–20, 21–50, 51–100, 101–150, 151–200 e un pacchetto illimitato. Questa è la linea di demarcazione pratica rispetto al piano privato, che è limitato a una manciata di dispositivi e mostrerà un promemoria sul limite dei dispositivi una volta raggiunto tale tetto massimo. Il numero di postazioni viene configurato separatamente, a partire da un utente, e Wondershare indirizza le richieste superiori a 20 utenti tramite il proprio modulo di vendita aziendale. Scegli il piano in base al numero di dispositivi distinti che passano attraverso una singola postazione di lavoro, non in base a quanti ne possiedi.

Qual è la differenza tra Dr.Fone Basic e Dr.Fone Full Toolkit?

Dr.Fone Basic copre solo la gestione dei dati: trasferimento, gestione, backup e ripristino dei dati del telefono, oltre al mirroring dello schermo su un computer. Il Full Toolkit aggiunge a tutto ciò ogni modulo per le riparazioni; le edizioni per Windows e Mac non sono identiche, poiché Password Manager (iOS) è disponibile solo per Windows. Se il tuo lavoro riguarda dispositivi bloccati, inutilizzabili o danneggiati, la versione Basic non sarà sufficiente.

Quali limitazioni tecniche dovresti verificare prima dell'acquisto?

I tre vincoli che spesso colgono di sorpresa gli acquirenti sono la piattaforma, la copertura dei modelli e l’ambito di implementazione. Dr.Fone funziona su computer desktop con Windows e macOS 10.13 o versioni successive; Windows Server non è una piattaforma supportata, quindi non è adatto a un’implementazione ospitata su server. La copertura dei modelli è per definizione disomogenea: la rimozione dello schermo Android senza perdita di dati è confermata solo per un elenco definito di modelli Samsung e LG meno recenti, mentre il recupero da un dispositivo Samsung rotto o che non risponde è limitato ai dispositivi meno recenti, come i modelli Galaxy da S3 a S6 e la serie Note. Password Manager è un modulo disponibile solo per iOS ed è incluso nel toolkit per Windows, non in quello per Mac. Verificate i casi di riparazione più comuni che gestite confrontandoli con le tabelle di compatibilità dei dispositivi di Wondershare prima di scegliere un piano.

Dr.Fone Business consente il trasferimento di WhatsApp tra iOS e Android?

Sì. WhatsApp Transfer è disponibile per iOS e Android nello stesso modulo, sia nella linea Business per Windows che in quella per Mac, ed è il motivo per cui molti punti vendita al dettaglio acquistano Dr.Fone anziché lo strumento di migrazione fornito dal produttore stesso. Gli strumenti di migrazione dei produttori in genere spostano WhatsApp solo all’interno del proprio ecosistema, il che rende la cronologia delle chat da iPhone ad Android il punto debole nel passaggio a un nuovo telefono. Dr.Fone offre anche un percorso di trasferimento separato per WhatsApp Business, che è importante se il dispositivo che avete davanti è un telefono aziendale piuttosto che personale. Il modulo di recupero dati copre anche i contenuti di WhatsApp, quindi è possibile recuperare con lo stesso toolkit i messaggi cancellati accidentalmente durante la migrazione.

A chi è più adatto Wondershare Dr.Fone Business?

È adatto alle organizzazioni in cui molti dispositivi passano attraverso un'unica postazione di lavoro: negozi di riparazione di telefoni, sportelli di operatori e rivenditori, banchi di permuta e ricondizionamento e team IT interni che gestiscono i telefoni aziendali. I livelli di dispositivi sono il fattore decisivo, poiché un piano privato ha un limite massimo di pochi telefoni, mentre i livelli aziendali vanno da 6 a 10 dispositivi fino a un numero illimitato su un unico computer. Un banco di riparazione che sblocca, ripara e cancella i dati di dieci diversi telefoni dei clienti a settimana raggiunge immediatamente quel limite massimo previsto dal piano privato. Gli acquirenti che necessitano di una piattaforma di gestione del parco dispositivi gestita in remoto e basata su server dovrebbero invece orientarsi verso un prodotto dedicato alla gestione dei dispositivi, poiché Dr.Fone funziona solo sui dispositivi collegati al computer su cui è in esecuzione.

Domande frequenti su Wondershare Dr.Fone Business

Windows e Mac richiedono pacchetti di installazione diversi?

Sì. Esiste un programma di installazione per Windows e uno separato per Mac, ed entrambi contengono l’intero toolkit. I moduli utilizzabili dipendono dalla licenza applicata a quella installazione.

Posso acquistare una singola funzionalità di Dr.Fone invece del kit completo?

Sì. Screen Unlock, System Repair, Data Recovery, WhatsApp Transfer, Phone Transfer e Data Eraser sono disponibili singolarmente per uso aziendale, per ciascuna piattaforma. Esistono versioni di prova gratuite per queste funzionalità, in modo da poter verificare che un dispositivo specifico funzioni prima di scegliere un piano.

Dr.Fone supporta le versioni più recenti di iPhone e Android?

Wondershare elenca il supporto per le piattaforme mobili attuali insieme a quelle più datate, con una gamma supportata a partire da iOS 5.0 e Android 5.0 in poi. I singoli moduli possono comunque avere specifiche più limitate rispetto a quelle generali, in particolare gli strumenti di riparazione Android e di recupero dei dispositivi danneggiati; pertanto, controlla l’elenco dei dispositivi per ciascuna funzionalità per verificare il modello esatto e la versione del sistema operativo che intendi utilizzare.