Was ist in Wondershare Dr.Fone Business enthalten?

Umfassendes Toolkit – Bildschirm entsperren, Systemreparatur, Datenwiederherstellung, Datenübertragung, Datenlöschung.
Geräte-Stufen für Unternehmen – Umfasst 6–10 Smartphones bis hin zu einer unbegrenzten Anzahl pro Computer.
Plattformübergreifende Übertragung – Überträgt Daten und WhatsApp-Chats zwischen iOS und Android.
Lokale Datenverarbeitung – Die Daten des Smartphones werden auf dem Computer gescannt und nicht hochgeladen.
Kernfunktionen – Unterstützt alle iPhone- und iPad-Modelle sowie Android 5.0 und höher.
Wichtig – Keine Unterstützung für Windows Server; nur Windows-Desktop und macOS.

Was sind die Hauptvorteile von Wondershare Dr.Fone Business?

Dr.Fone Business ist die kommerzielle Lizenzvariante des Dr.Fone-Desktop-Toolkits, die in Stufen verkauft wird, die mehr Mobilgeräte pro Computer abdecken, als ein Privat-Tarif zulässt. Es bündelt die Entfernung von Sperrbildschirmen, Systemreparaturen, Datenwiederherstellung, Datenübertragung von Handy zu Handy und sicheres Löschen in einem einzigen Windows- oder Mac-Installationsprogramm.

Ein Toolkit – Bewältigt Sperrbildschirme, Systemreparaturen, Wiederherstellung und Übertragungen.
Skalierbar nach Geräten – Tarife von 6–10 Smartphones bis hin zu einer unbegrenzten Anzahl.
Team-Lizenzen – Tarife für ein bis zehn Benutzer, weitere auf Anfrage.
Lokale Verarbeitung – Die Telefondaten werden auf dem Computer gescannt und nicht hochgeladen.
Breite Geräteabdeckung – Funktioniert mit allen iPhones und Android 5.0 und höher.
Modulare Lizenzierung – Kaufen Sie einzelne Funktionen statt des gesamten Toolkits.

Was leistet Wondershare Dr.Fone Business im täglichen Support-Alltag?

Es bietet einem Reparaturservice oder IT-Helpdesk eine Desktop-Anwendung, die die vier häufigsten Probleme abdeckt, mit denen ein Kundentelefon in der Regel hereinkommt: vergessener Sperrbildschirm, Gerät im Boot-Loop oder mit schwarzem Bildschirm, gelöschte Daten und die Migration auf ein neues Gerät. Wondershare verkauft dieselben Module einzeln und als „Full Toolkit“, sodass ein Geschäft, das ausschließlich Sperrbildschirme entsperrt, nur „Screen Unlock (iOS)“ und „Screen Unlock (Android)“ lizenzieren kann. Das Modul „Data Eraser“ ist für Inzahlungnahme- und Wiederverkaufsstellen wichtig, wo ein Gerät gelöscht werden muss, bevor es wieder in den Verkauf gelangt. Da jedes Modul über ein einziges Windows- oder Mac-Installationsprogramm ausgeführt wird, benötigt ein Techniker nicht für jede Aufgabe ein anderes Tool.

Wie geht Dr.Fone bei der Wiederherstellung und Sicherung von Handydaten vor?

Dr.Fone scannt und speichert die Smartphone-Daten auf dem Computer, auf dem die Software läuft, und Wondershare versichert, dass die gescannten Daten nicht in die eigene Cloud kopiert oder dort gespeichert werden. Für eine Reparaturwerkstatt oder ein internes IT-Team, das Geräte von Kunden oder Mitarbeitern bearbeitet, bedeutet dies, dass wiederhergestellte Chats, Fotos und Kontakte auf dem eigenen Rechner verbleiben und nicht auf einem Konto eines Drittanbieters gespeichert werden. Mit dem Modul „Backup & Restore“ können Sie vor einer Reparatur oder der Entfernung des Sperrbildschirms eine vollständige Kopie eines iPhone- oder Android-Geräts erstellen und anschließend selektiv wiederherstellen. Diese Reihenfolge ist wichtig, da die Entfernung des Android-Sperrbildschirms nur bei einer begrenzten Anzahl älterer Samsung- und LG-Modelle datenkonservierend ist und bei anderen Marken zur Löschung der Daten führen kann.

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Wie viele Mobilgeräte deckt ein Dr.Fone Business-Abo ab?

Dr.Fone Business wird in Stufen für mobile Geräte pro Computer angeboten: 6–10, 11–15, 16–20, 21–50, 51–100, 101–150, 151–200 sowie eine unbegrenzte Stufe. Dies ist der praktische Unterschied zum Privat-Tarif, der auf eine Handvoll Geräte beschränkt ist und eine Erinnerung zur Geräteobergrenze anzeigt, sobald diese erreicht ist. Die Anzahl der Nutzerlizenzen wird separat konfiguriert, beginnend bei einem Nutzer, und Wondershare leitet Anfragen für mehr als 20 Nutzer über sein Formular für den Unternehmensvertrieb weiter. Wählen Sie die Stufe danach aus, wie viele verschiedene Mobilgeräte über einen Arbeitsplatz laufen, und nicht danach, wie viele Sie besitzen.

Was ist der Unterschied zwischen Dr.Fone Basic und dem Dr.Fone Full Toolkit?

Dr.Fone Basic deckt ausschließlich die Datenverwaltung ab: Übertragen, Verwalten, Sichern und Wiederherstellen von Telefondaten sowie Bildschirmspiegelung auf einen Computer. Das Full Toolkit ergänzt dies um alle Module für Reparaturwerkstätten; die Windows- und Mac-Editionen sind nicht identisch, da der Passwort-Manager (iOS) nur für Windows aufgeführt ist. Wenn Sie in Ihrem Arbeitsalltag mit gesperrten, unbrauchbar gewordenen oder beschädigten Geräten zu tun haben, reicht „Basic“ nicht aus.

Welche technischen Einschränkungen sollten Sie vor dem Kauf prüfen?

Die drei Einschränkungen, die Käufer oft überraschen, sind Plattform, Modellabdeckung und Einsatzbereich. Dr.Fone läuft auf Windows-Desktop-PCs und macOS 10.13 oder höher; Windows Server wird nicht unterstützt und ist daher für eine serverbasierte Bereitstellung nicht geeignet. Die Modellabdeckung ist bewusst uneinheitlich: Das Entfernen des Android-Bildschirms ohne Datenverlust ist nur für eine definierte Liste älterer Samsung- und LG-Modelle bestätigt, und die Datenwiederherstellung von einem defekten oder nicht mehr reagierenden Samsung-Gerät ist auf ältere Geräte wie die Galaxy-Modelle S3 bis S6 und die Note-Serie beschränkt. Der Passwort-Manager ist ein reines iOS-Modul und ist im Windows-Toolkit aufgeführt, nicht im Mac-Toolkit. Vergleichen Sie Ihre typischen Reparaturaufträge mit den Gerätekompatibilitätstabellen von Wondershare, bevor Sie sich für eine Tarifstufe entscheiden.

Überträgt Dr.Fone Business WhatsApp zwischen iOS und Android?

Ja. „WhatsApp Transfer“ wird für iOS und Android im selben Modul angeboten, sowohl in der Windows- als auch in der Mac-Business-Produktreihe, und das ist der Grund, warum viele Reparaturdienstleister Dr.Fone anstelle des herstellereigenen Umstellungstools kaufen. Migrationsprogramme der Hersteller übertragen WhatsApp in der Regel nur innerhalb ihres eigenen Ökosystems, wodurch der Chat-Verlauf bei einem Wechsel von iPhone zu Android zum Schwachpunkt bei der Übergabe eines neuen Geräts wird. Dr.Fone bietet zudem einen separaten Übertragungsweg für WhatsApp Business, was wichtig ist, wenn es sich bei dem vor Ihnen liegenden Gerät um ein Firmenhandy und nicht um ein privates Gerät handelt. Das Modul „Datenwiederherstellung“ deckt auch WhatsApp-Inhalte ab, sodass versehentlich gelöschte Daten während einer Migration mit demselben Toolkit wiederhergestellt werden können.

Für wen eignet sich Wondershare Dr.Fone Business am besten?

Es eignet sich für Organisationen, in denen viele Geräte über einen einzigen Arbeitsplatz laufen: Handy-Reparaturwerkstätten, Schalter von Mobilfunkanbietern und Händlern, Inzahlungnahme- und Aufbereitungsstellen sowie interne IT-Teams, die sich um Firmenhandys kümmern. Ausschlaggebend sind die Gerätekontingente, da ein Privat-Tarif auf eine Handvoll Geräte begrenzt ist, während die Business-Tarife von 6–10 Geräten bis hin zu einer unbegrenzten Anzahl auf einem Computer reichen. Ein Reparaturbetrieb, der wöchentlich zehn verschiedene Kundengeräte entsperrt, repariert und löscht, stößt sofort an diese Obergrenze für Privatkunden. Käufer, die eine ferngesteuerte, serverbasierte Flottenmanagement-Plattform benötigen, sollten sich stattdessen nach einem speziellen Gerätemanagement-Produkt umsehen, da Dr.Fone nur auf Geräten funktioniert, die mit dem Computer verbunden sind, auf dem es läuft.

Häufig gestellte Fragen zu Wondershare Dr.Fone Business

Benötigen Windows und Mac unterschiedliche Installationspakete?

Ja. Es gibt ein Installationsprogramm für Windows und ein separates für Mac, und beide enthalten das gesamte Toolkit. Welche Module nutzbar sind, hängt von der für diese Installation verwendeten Lizenz ab.

Kann ich eine einzelne Dr.Fone-Funktion anstelle des kompletten Toolkits kaufen?

Ja. „Screen Unlock“, „System Repair“, „Data Recovery“, „WhatsApp Transfer“, „Phone Transfer“ und „Data Eraser“ sind jeweils einzeln für den geschäftlichen Einsatz pro Plattform erhältlich. Für die Funktionen gibt es kostenlose Testversionen, sodass Sie überprüfen können, ob ein bestimmtes Gerät funktioniert, bevor Sie sich für ein Abonnement entscheiden.

Unterstützt Dr.Fone die neuesten iPhone- und Android-Versionen?

Wondershare listet neben älteren auch aktuelle mobile Plattformen auf, wobei die Unterstützung ab iOS 5.0 und Android 5.0 beginnt. Einzelne Module können jedoch einen engeren Anwendungsbereich als die allgemeinen Spezifikationen haben, insbesondere die Tools zur Android-Reparatur und zur Wiederherstellung defekter Geräte. Überprüfen Sie daher die gerätespezifische Liste der einzelnen Funktionen auf das genaue Modell und die Betriebssystemversion, die Sie warten möchten.