Quelles sont les principales fonctionnalités et les avantages de l'extension TeamViewer pour l'assistance sur appareils mobiles ?
Assistance mobile – Permet de dépanner des smartphones et des tablettes où que vous soyez.
Visualisation à distance – Permet aux techniciens d'inspecter les écrans pour un diagnostic plus rapide.
Contrôle Android – Permet d'effectuer des réparations guidées sur les appareils Android pris en charge.
Sessions sécurisées – Protège l'assistance mobile grâce à des connexions à distance cryptées.
Assistance rapide – Aide les utilisateurs à résoudre leurs problèmes sans se rendre au bureau.
Excellence des processus – Garantit l'efficacité, l'évolutivité et la fiabilité de l'assistance mobile.