TeamViewer Add-On Session Channel

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Was sind die wichtigsten Funktionen und Vorteile des TeamViewer-Add-ons „Session Channel“?
Gleichzeitiger Zugriff – Unterstützt mehr gleichzeitige Fernsupport-Sitzungen.
Teamflexibilität – Ermöglicht es weiteren Technikern, sich ohne Wartezeit einzuloggen.
Supportkapazität – Reduziert Engpässe in Zeiten hoher Auslastung.
Fernsteuerung – Gewährleistet sicheren Zugriff für die Fehlerbehebung beim Kunden.
Skalierbarkeit des Service – Erweitert den Supportbetrieb bei steigender Nachfrage.
Optimale Arbeitsabläufe – Sorgt für effizienten und zuverlässigen Fernsupport.

Betriebssysteme	Windows 11: Home / Pro / Education / Enterprise Windows 10: Home / Pro / Education / Enterprise Windows 8.1: Core / Pro / Enterprise Windows 8: Core / Pro / Enterprise Windows 7 SP1: Starter / Home Basic / Home Premium / Professional / Ultimate / Enterprise
Prozessor	1-GHz-Prozessor oder schneller.
Arbeitsspeicher	2 GB RAM oder mehr.
Festplatte	200 MB freier Festplattenspeicher.
Bildschirm	Standardbildschirm, der mit dem jeweiligen Betriebssystem kompatibel ist.
Besondere Funktionen	Fügt einen zusätzlichen TeamViewer-Sitzungskanal für gleichzeitige Remote-Sitzungen hinzu. Fernzugriff und Remote-Support-Sitzungen. Dateiübertragung über unterstützte Plattformen hinweg. Echtzeit-Chat während der Sitzungen. Remote-Druck für Windows und macOS verfügbar. TeamViewer VPN unter Windows verfügbar. Windows-treiberbasierte Funktionen wie VPN, Remote-Drucker und SmartCard-Unterstützung sind unter Windows 11 ARM nicht verfügbar.
Hinweis	Erfordert ein TeamViewer-Konto und eine kompatible TeamViewer-Lizenz. Für Remote-Sitzungen, Aktivierung, Updates und Lizenzvalidierung ist eine Internetverbindung erforderlich. Windows 7 SP1, Windows 8 und Windows 8.1 erfordern ältere kompatible TeamViewer-Versionen und werden von aktuellen TeamViewer-Versionen nicht mehr aktiv unterstützt. Windows 10 IoT Core und Windows Embedded-Systeme werden nicht unterstützt. Windows Server Core-Installationen werden nicht unterstützt.

Betriebssysteme	macOS Tahoe 26 macOS Sequoia 15 macOS Sonoma 14 macOS Ventura 13 macOS Monterey 12 macOS Big Sur 11 macOS Catalina 10.15 macOS Mojave 10.14 macOS High Sierra 10.13 macOS Sierra 10.12 OS X El Capitan 10.11 OS X Yosemite 10.10 OS X Mavericks 10.9 OS X Mountain Lion 10.8 Mac OS X Lion 10.7
Prozessor	1-GHz-Prozessor oder schneller.
Arbeitsspeicher	2 GB RAM oder mehr.
Festplatte	200 MB freier Festplattenspeicher.
Bildschirm	Standardbildschirm, der mit dem jeweiligen Betriebssystem kompatibel ist.
Besondere Funktionen	Fügt einen zusätzlichen TeamViewer-Sitzungskanal für gleichzeitige Remote-Sitzungen hinzu. Fernzugriff und Fernsupport-Sitzungen. Dateiübertragung über unterstützte Plattformen hinweg. Echtzeit-Chat während der Sitzungen. Sprach- und Videoanrufe. Unbeaufsichtigter Zugriff. Remote-Druck für Windows und macOS verfügbar.
Hinweis	Erfordert ein TeamViewer-Konto und eine kompatible TeamViewer-Lizenz. Für Remote-Sitzungen, Aktivierung, Updates und Lizenzvalidierung ist eine Internetverbindung erforderlich. TeamViewer bietet keine 32-Bit-Versionen für macOS an. macOS Monterey 12 und ältere Legacy-Versionen von macOS erfordern ältere kompatible TeamViewer-Versionen und werden von aktuellen TeamViewer-Versionen nicht mehr aktiv unterstützt.

Betriebssysteme	Android 8.0 oder höher
Prozessor	Die Anforderungen werden von jedem Gerät erfüllt, auf dem die unterstützte Betriebssystemversion läuft.
Arbeitsspeicher	Die Anforderungen werden von jedem Gerät erfüllt, auf dem die unterstützte Betriebssystemversion läuft.
Bildschirm	Standard-Display, das mit dem jeweiligen Betriebssystem kompatibel ist.
Besondere Funktionen	Fügt einen zusätzlichen TeamViewer-Sitzungskanal für gleichzeitige Remote-Sitzungen hinzu. Fernsteuerung und Bildschirmfreigabe. Touch-Gesten und mobile Steuerelemente. Dateiübertragung in beide Richtungen. Echtzeit-Chat. Unterstützung für mehrere Monitore. Übertragung von Ton und HD-Video. 256-Bit-AES-Verschlüsselung. Unterstützt den Zugriff auf Android-Mobilgeräte, Tablets, robuste Geräte, Kiosksysteme, Smart-Brillen und ChromeOS-Geräte, die Android-Apps unterstützen.
Hinweis	Erfordert ein TeamViewer-Konto und eine kompatible TeamViewer-Lizenz. Für Remote-Sitzungen, Aktivierung, Updates und Lizenzvalidierung ist eine Internetverbindung erforderlich. Einige Steuerungsfunktionen für Android-Geräte hängen von der Herstellerunterstützung und den unterstützten TeamViewer QuickSupport- oder Host-Add-ons ab. Für das Scannen von QR-Codes, die Audioübertragung oder die Sitzungsaufzeichnung sind möglicherweise optionale Kamera- und Mikrofonberechtigungen erforderlich.

Betriebssysteme	iOS 15.0 oder höher iPadOS 15.0 oder höher
Prozessor	Die Anforderungen werden von jedem Gerät erfüllt, auf dem die unterstützte Betriebssystemversion läuft.
Arbeitsspeicher	Die Anforderungen werden von jedem Gerät erfüllt, auf dem die unterstützte Betriebssystemversion läuft.
Festplatte	118.8 MB freier Speicherplatz.
Bildschirm	Standardbildschirm, der mit dem jeweiligen Betriebssystem kompatibel ist.
Besondere Funktionen	Fügt einen zusätzlichen TeamViewer-Sitzungskanal für gleichzeitige Remote-Sitzungen hinzu. Fernsteuerung und Bildschirmfreigabe. Touch-Gesten und mobile Steuerelemente. Dateiübertragung in beide Richtungen. Echtzeit-Chat. Unterstützung für mehrere Monitore. Übertragung von Ton und HD-Video. Wake-On-LAN. 256-Bit-AES-Verschlüsselung. Assist-AR-Anrufe für visuelle Unterstützung mit Augmented Reality.
Hinweis	Erfordert ein TeamViewer-Konto und eine kompatible TeamViewer-Lizenz. Für Remote-Sitzungen, Aktivierung, Updates und Lizenzvalidierung ist eine Internetverbindung erforderlich. Für das Scannen von QR-Codes, die Audioübertragung oder die Sitzungsaufzeichnung sind möglicherweise optionale Kamera- und Mikrofonberechtigungen erforderlich.

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TeamViewer Add-On Session Channel

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System requirements