Was ist in TeamViewer Premium enthalten?

Unbeaufsichtigter Fernzugriff – Greifen Sie auf ständig eingeschaltete Geräte zu, ohne dass jemand vor Ort sein muss.
Direkte Dateiübertragung – Übertragen Sie Dateien während Live-Sitzungen zwischen Computern.
Windows-Server-Unterstützung – Verwalten Sie Server und Terminalserver-Benutzersitzungen aus der Ferne.
Teamlizenzierung – Bis zu 15 namentlich benannte Benutzer pro Lizenz.
Grundkapazität — Ein Kanal, 300 verwaltete Geräte, zehn Sitzungen.
Wichtig — Für die Steuerung mobiler Geräte ist das separate MDS-Add-on erforderlich.

Was sind die wichtigsten Vorteile von TeamViewer Premium?

TeamViewer Premium ist eine kommerzielle Fernzugriffs- und Support-Lizenz für kleine Teams, mit der bis zu 15 namentlich benannte Benutzer Desktops und Server unter Windows, macOS und Linux steuern können. Der Schwerpunkt liegt auf unbeaufsichtigtem Zugriff, Dateiübertragung und Sitzungsverwaltung; es handelt sich nicht um ein Produkt für mobile Datenübertragung, Backups oder anonymisierende VPNs.

Gemeinsame Teamlizenz — Bis zu 15 Benutzer können sich individuell anmelden.
Unbeaufsichtigter Zugriff — Betreuen Sie Offline- oder Headless-Endpunkte nach Bedarf.
Plattformübergreifende Steuerung – Zugriff auf Windows-, macOS- und Linux-Desktops.
Zentrale Geräteverwaltung – Verwaltung von bis zu 300 Geräten.
Sitzungssicherheit – AES-256-Verschlüsselung sowie Zwei-Faktor-Authentifizierung bei der Kontoanmeldung.
Kanalerkennung – Eine gleichzeitige Verbindung, sofern keine zusätzlichen Kanäle hinzugefügt werden.

Was leistet TeamViewer Premium?

TeamViewer Premium ist eine kommerzielle Fernzugriffslizenz, mit der ein Team über eine verschlüsselte Verbindung eine Verbindung zu Remote-Computern herstellen und diese steuern kann. Sie unterstützt bis zu 15 benannte Benutzer pro Lizenz und bietet unbeaufsichtigten Zugriff auf ständig eingeschaltete Rechner, Live-Dateiübertragung, Remote-Druck und Wake-on-LAN. Jede Sitzung nutzt eine End-to-End-Verschlüsselung nach AES-256, und Administratoren können bis zu 300 Geräte über die zentrale Geräteliste verwalten. Die Lösung deckt Windows, macOS und Linux ab, einschließlich Windows Server- und Terminalserver-Sitzungen.

Für wen eignet sich TeamViewer Premium am besten?

TeamViewer Premium eignet sich für kleine IT-Teams und Helpdesks, die mehrere Techniker unter einer Lizenz benötigen, anstatt ein Tool für Einzelbenutzer zu nutzen. Die Lizenz ermöglicht es 15 namentlich benannten Benutzern, sich über ihre eigenen Konten anzumelden, sodass ein Support-Desk die Lizenz gemeinsam nutzen kann, ohne separate Lizenzen erwerben zu müssen. Die praktische Einschränkung, die es zu berücksichtigen gilt, ist der einzige enthaltene Kanal: Selbst bei 15 Benutzern kann jeweils nur eine Fernverbindung gleichzeitig bestehen, sofern keine zusätzlichen Kanäle erworben werden. Teams, die regelmäßig zwei oder mehr Techniker benötigen, die sich gleichzeitig verbinden, entscheiden sich in der Regel für die „Corporate“-Lizenz, die drei Kanäle umfasst.

Wie unterscheidet sich TeamViewer Premium von den Lizenzen „Business“ und „Corporate“?

Die Hauptunterschiede liegen in der Anzahl der namentlich benannten Benutzer und der Anzahl der gleichzeitig möglichen Verbindungen. „Business“ ist eine Einzelbenutzerlizenz mit einem Kanal; „Premium“ erhöht diese Zahl auf 15 namentlich benannte Benutzer, umfasst aber weiterhin nur einen Kanal; „Corporate“ unterstützt 30 namentlich benannte Benutzer und drei Kanäle. „Premium“ kann durch Add-ons auf maximal fünf Kanäle erweitert werden, während „Corporate“ bis zu zehn Kanäle erreichen kann. „Premium“ bietet außerdem den Active Directory Connector und mehr Geräterichtlinien als „Business“, was für Teams wichtig ist, die Zugriffsregeln auf vielen Rechnern standardisieren möchten.

Umfasst TeamViewer Premium die Unterstützung für mobile Geräte?

Nein, die Steuerung von Mobilgeräten oder die Bereitstellung von Bildschirmunterstützung für diese ist in der Basis-Premium-Lizenz nicht enthalten; hierfür ist das separate Add-on „Mobile Device Support“ (MDS) erforderlich. Premium-Nutzer können sich über eine mobile App mit einem Computer verbinden, doch die Verbindung zu einem iOS- oder Android-Gerät sowie die Durchführung von Mobilgerät-zu-Mobilgerät-Sitzungen hängen von diesem kostenpflichtigen Add-on ab. Dies ist die häufigste Überraschung für Käufer, die eine sofortige vollständige Steuerung von Smartphones und Tablets erwarten. Wenn die Unterstützung mobiler Geräte eine zentrale Anforderung ist, sollten Sie das MDS-Add-on vor dem Kauf in Ihre Entscheidung einbeziehen.

Wie viele Personen können mit der Premium-Version gleichzeitig Remote-Sitzungen durchführen?

Standardmäßig kann jeweils nur eine Fernverbindung aktiv sein, da Premium einen einzigen Kanal umfasst, obwohl es 15 benannte Benutzer zulässt. Dieser eine aktive Kanal kann bis zu 10 gleichzeitige Sitzungen für den verbundenen Benutzer übertragen, was für die Bearbeitung mehrerer Geräte in einer Sitzung ausreicht. Damit sich ein zweiter oder dritter Techniker gleichzeitig verbinden kann, fügen Sie Kanäle hinzu – bei „Premium“ sind insgesamt maximal fünf möglich. Wenn Sie regelmäßig mehr benötigen, bietet „Corporate“ zunächst drei Kanäle und lässt sich auf zehn erweitern.

Kann TeamViewer Premium eine Verbindung zu Windows-Servern herstellen?

Ja, Premium unterstützt die Fernsteuerung von Windows-Server-Systemen, einschließlich der Verbindung zu einzelnen Terminalserver-Benutzersitzungen. Es verarbeitet außerdem Eingabeaufforderungen der Benutzerkontensteuerung und kann auf Rechnern ohne Bildschirm ausgeführt werden, was bei der Verwaltung von Servern ohne angeschlossenen Monitor wichtig ist. Sitzungen können aufgezeichnet und wiedergegeben werden, und in Verbindungsberichten wird protokolliert, wer auf welches Gerät zugegriffen hat. Dadurch eignet sich die Lösung nicht nur für den Desktop-Support von Endbenutzern, sondern auch für die routinemäßige Serverwartung.

Häufig gestellte Fragen zu TeamViewer Premium

Welche Betriebssysteme unterstützt TeamViewer Premium?

Premium läuft unter Windows, macOS, Linux und ChromeOS und bietet Apps für iOS und Android. Für die Verbindung mit Mobilgeräten ist jedoch das separate MDS-Add-on erforderlich, nicht die Basislizenz.

Ist das TeamViewer-VPN in Premium dasselbe wie ein Datenschutz-VPN?

Nein. Das TeamViewer-VPN stellt eine direkte Netzwerkverbindung zwischen zwei gekoppelten TeamViewer-Geräten her, beispielsweise um auf einen Remote-Drucker oder ein freigegebenes Laufwerk zuzugreifen, und ist kein anonymisierendes Internet-VPN mit Servern oder Datenbeschränkungen.

Können mehr als 15 Benutzer zu einer TeamViewer-Premium-Lizenz hinzugefügt werden?

Nein. Premium ist auf 15 namentlich benannte Nutzer begrenzt; Teams, die mehr benötigen, wechseln zu Corporate, das 30 Nutzer unterstützt, oder wenden sich bei höheren Nutzerzahlen an TeamViewer.