Que comprend le module complémentaire MailStore User Add-On ?

Licences utilisateur supplémentaires -- Étendez la capacité d'une installation existante de MailStore Server.
Consolidation des boîtes aux lettres -- Une seule licence utilisateur couvre toutes ses boîtes aux lettres.
Prise en charge des boîtes aux lettres partagées -- Les boîtes aux lettres partagées sont archivées sans licences utilisateur supplémentaires.
Réaffectation des licences -- Les licences libérées peuvent être réattribuées à de nouveaux collaborateurs.
Capacité de base -- Permet d’étendre les installations jusqu’à un maximum de 2 000 utilisateurs.
Important -- Nécessite un serveur MailStore existant et un support actif.

Quels sont les principaux avantages du module complémentaire MailStore User Add-On ?

Le module complémentaire MailStore User Add-On ajoute des licences utilisateur à une archive MailStore Server existante afin de permettre la capture et la recherche dans les boîtes aux lettres d’un plus grand nombre d’employés. Il étend la couverture sans modifier l’archive, les profils existants ni les données stockées.

Évoluez au rythme de vos effectifs -- Étendez la couverture d’archivage à mesure que l’équipe s’agrandit.
Pas de réinstallation -- Les nouvelles licences s’appliquent à l’archive actuelle.
Maîtrise des coûts -- Ne payez que pour le personnel que vous archivez réellement.
Couverture de la conformité -- Intègre les nouvelles recrues dans la conservation et la recherche.
Ajustement flexible -- Réduisez le nombre de licences ultérieurement lors du renouvellement de l’assistance.

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À quoi sert le module complémentaire MailStore User Add-On ?

Le module complémentaire MailStore User Add-On ajoute des licences utilisateur à une installation existante de MailStore Server afin de permettre l’archivage et la recherche dans les boîtes aux lettres d’un plus grand nombre d’employés. Chaque licence utilisateur couvre un membre du personnel, et si cette personne dispose de plusieurs boîtes aux lettres, celles-ci sont toutes archivées sous la même licence. L’extension s’applique à votre archive actuelle ; les profils d’archivage, les règles de conservation et les e-mails stockés existants ne sont donc pas modifiés. Elle est destinée à augmenter le nombre de personnes couvertes, et non à ajouter de nouvelles fonctionnalités.

Dois-je disposer d’un MailStore Server existant pour utiliser ce module complémentaire ?

Oui. Le module complémentaire « User Add-On » n’est pas un logiciel autonome ; il étend une installation existante de MailStore Server et nécessite l’achat d’un service de mise à jour et d’assistance valide. Les licences utilisateur supplémentaires sont vendues par lots de cinq au minimum, et leur durée d’assistance correspond à la date d’expiration de vos licences existantes. Les nouveaux clients ne disposant pas encore de MailStore Server devraient commencer par le Starter Kit, qui couvre jusqu’à cinq utilisateurs, avant d’en ajouter d’autres.

Comment les utilisateurs sont-ils comptabilisés pour l’octroi de licences ?

Une licence utilisateur est requise pour chaque membre du personnel dont les e-mails sont archivés ou qui dispose d’un accès aux archives. Les boîtes aux lettres multiples appartenant à une même personne disposant d’une licence ne nécessitent pas de licences supplémentaires, et les boîtes aux lettres partagées ou les dossiers publics peuvent généralement être archivés sans licences supplémentaires, à condition que le personnel qui les utilise dispose déjà d’une licence. Une boîte aux lettres qui n’est pas attribuée à une personne physique nécessite sa propre licence d’utilisateur, et l’archivage de dossiers publics nécessite au moins une licence. Compter les personnes plutôt que les boîtes aux lettres permet généralement de réduire le nombre de licences requises par rapport aux prévisions.

Qu’advient-il d’une licence lorsqu’un employé quitte l’entreprise ?

Lorsqu’un utilisateur titulaire d’une licence quitte l’entreprise, la suppression de cet utilisateur dans MailStore Server libère la licence, qui peut alors être attribuée à un nouvel employé. Les archives de l’employé partant ne sont pas supprimées ; elles restent disponibles, et un administrateur peut continuer à y effectuer des recherches ou les partager avec d’autres utilisateurs via le système de privilèges. Cela signifie que vous pouvez conserver des années d’e-mails sans acheter de licence supplémentaire pour le remplaçant. C’est un moyen pratique de maintenir les coûts de licence stables lors du renouvellement du personnel.

Quelle taille maximale une installation de MailStore peut-elle atteindre avec des licences supplémentaires ?

Une installation de MailStore Server peut s’étendre jusqu’à un maximum de 2 000 utilisateurs grâce à des licences utilisateur supplémentaires. Les achats s’effectuent par lots d’au moins cinq, calculés sur la base du nombre total de licences après l’augmentation. Comme l’extension s’applique à la même installation, il n’y a pas d’archive distincte à gérer à mesure que les effectifs augmentent. Cela convient aux petites et moyennes entreprises qui se développent progressivement plutôt que d’un seul coup.

Puis-je réduire le nombre de licences utilisateur ultérieurement si mon équipe s’ réduit ?

Oui, le nombre de licences utilisateur peut être réduit lors du renouvellement du service de mise à jour et d’assistance. Le nombre total doit rester supérieur ou égal à cinq, et la réduction doit s’effectuer par tranches d’au moins cinq licences. Cela vous permet d’adapter le nombre de licences à vos effectifs actuels plutôt que de conserver des licences que vous n’utilisez plus. Les réductions de nombre de licences sont traitées sur demande lors du renouvellement, et non à n’importe quel moment de la période de validité.

Foire aux questions sur le module complémentaire MailStore User Add-On

Peut-on donner accès aux archives à des prestataires externes ?

Oui. Si une licence utilisateur est attribuée à un prestataire externe, celui-ci peut accéder aux archives de la même manière que les employés. Cela s’avère utile pour le personnel informatique externalisé, les auditeurs ou les intérimaires qui ont besoin d’effectuer des recherches dans les e-mails archivés.

Ces licences utilisateur s’appliquent-elles également à MailStore Cloud ?

Non. Les licences utilisateur supplémentaires de MailStore Server étendent une installation sur site de MailStore Server, tandis que MailStore Cloud évolue séparément en ajoutant ses propres licences utilisateur cloud et son propre espace de stockage. Choisissez l’extension qui correspond à votre déploiement existant.