Was ist im MailStore User Add-On enthalten?

Zusätzliche Benutzerlizenzen – Erweitern Sie die Kapazität einer bestehenden MailStore Server-Installation.
Postfachkonsolidierung – Eine Benutzerlizenz deckt alle Postfächer des jeweiligen Benutzers ab.
Unterstützung für gemeinsam genutzte Postfächer – Gemeinsam genutzte Postfächer werden ohne zusätzliche Benutzerlizenzen archiviert.
Neuzuweisung von Lizenzen – Freigewordene Lizenzen können neuen Mitarbeitern zugewiesen werden.
Kernkapazität – Skaliert Installationen auf maximal 2.000 Benutzer.
Wichtig – Erfordert einen bestehenden MailStore Server und aktiven Support.

Was sind die wichtigsten Vorteile des MailStore User Add-On?

Das MailStore User Add-On erweitert ein bestehendes MailStore Server-Archiv um Benutzerlizenzen, sodass die Postfächer weiterer Mitarbeiter erfasst und durchsucht werden können. Es erweitert den Erfassungsumfang, ohne das Archiv, bestehende Profile oder gespeicherte Daten zu verändern.

Mit der Mitarbeiterzahl wachsen -- Erweitern Sie den Archivierungsumfang, wenn Ihr Team wächst.
Keine Neuinstallation -- Neue Lizenzen gelten für das aktuelle Archiv.
Kostenkontrolle -- Sie zahlen nur für die Mitarbeiter, deren E-Mails Sie tatsächlich archivieren.
Compliance-Abdeckung -- Bezieht neue Mitarbeiter in die Aufbewahrungs- und Suchpflichten ein.
Flexible Anpassung -- Reduzieren Sie die Anzahl der Lizenzen später bei der Verlängerung des Supports.

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Was leistet das MailStore User Add-On?

Das MailStore User Add-On erweitert eine bestehende MailStore Server-Installation um Benutzerlizenzen, sodass die Postfächer weiterer Mitarbeiter archiviert und durchsucht werden können. Jede Benutzerlizenz gilt für einen Mitarbeiter; verfügt diese Person über mehrere Postfächer, werden alle unter derselben Lizenz archiviert. Das Add-On gilt für Ihr bestehendes Archiv, sodass vorhandene Archivierungsprofile, Aufbewahrungsregeln und gespeicherte E-Mails unverändert bleiben. Es dient dazu, die Anzahl der abgedeckten Personen zu erhöhen, nicht dazu, neue Funktionen hinzuzufügen.

Benötige ich einen bestehenden MailStore Server, um das Add-On nutzen zu können?

Ja. Das User Add-On ist keine eigenständige Software; es erweitert eine bestehende MailStore Server-Installation und erfordert den Erwerb eines gültigen Update & Support Service. Für zusätzliche Benutzerlizenzen gilt eine Mindestbestellmenge von fünf, und ihre Supportlaufzeit richtet sich nach dem Ablaufdatum Ihrer bestehenden Lizenzen. Neukunden ohne MailStore Server sollten zunächst mit dem Starter-Kit beginnen, das bis zu fünf Benutzer abdeckt, bevor sie weitere hinzufügen.

Wie werden Benutzer für die Lizenzierung gezählt?

Für jeden Mitarbeiter, dessen E-Mails archiviert werden oder der Zugriff auf das Archiv erhält, ist eine Benutzerlizenz erforderlich. Mehrere Postfächer derselben lizenzierten Person erfordern keine zusätzlichen Lizenzen, und gemeinsam genutzte Postfächer oder öffentliche Ordner können in der Regel ohne zusätzliche Lizenzen archiviert werden, sofern die Mitarbeiter, die sie nutzen, bereits lizenziert sind. Ein Postfach, das keiner natürlichen Person zugeordnet ist, benötigt eine eigene Benutzerlizenz, und für die Archivierung öffentlicher Ordner ist mindestens eine Lizenz erforderlich. Wenn man Personen statt Postfächer zählt, fällt die erforderliche Anzahl in der Regel geringer aus als erwartet.

Was passiert mit einer Lizenz, wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt?

Wenn ein lizenzierter Benutzer das Unternehmen verlässt, wird durch das Löschen dieses Benutzers in MailStore Server die Lizenz freigegeben, sodass sie einem neuen Mitarbeiter zugewiesen werden kann. Das Archiv des ausscheidenden Mitarbeiters wird nicht gelöscht; es bleibt verfügbar, und ein Administrator kann es weiterhin durchsuchen oder über das Berechtigungssystem für andere Benutzer freigeben. Das bedeutet, dass Sie E-Mails aus mehreren Jahren aufbewahren können, ohne eine zusätzliche Lizenz für den Nachfolger erwerben zu müssen. Dies ist eine praktische Möglichkeit, die Lizenzkosten bei Personalfluktuation konstant zu halten.

Wie groß kann eine MailStore-Installation mit zusätzlichen Lizenzen werden?

Eine MailStore Server-Installation kann durch zusätzliche Benutzerlizenzen auf maximal 2.000 Benutzer erweitert werden. Der Kauf erfolgt in Blöcken von mindestens fünf Lizenzen, berechnet auf Basis Ihrer Gesamtlizenzanzahl nach der Erweiterung. Da das Add-on dieselbe Installation skaliert, muss bei steigender Mitarbeiterzahl kein separates Archiv verwaltet werden. Dies eignet sich für kleine und mittelständische Unternehmen, die eher schrittweise als auf einen Schlag expandieren.

Kann ich die Anzahl der Benutzerlizenzen später reduzieren, wenn mein Team kleiner wird?

Ja, die Anzahl der Benutzerlizenzen kann bei der Verlängerung des Update- und Support-Service reduziert werden. Die Gesamtzahl muss bei mindestens fünf bleiben, und die Reduzierung muss in Schritten von mindestens fünf Lizenzen erfolgen. So können Sie die Lizenzierung an Ihre aktuelle Mitarbeiterzahl anpassen, anstatt Lizenzen zu behalten, die Sie nicht mehr nutzen. Downgrades werden auf Anfrage bei der Verlängerung und nicht zu einem beliebigen Zeitpunkt während der Laufzeit vorgenommen.

Häufig gestellte Fragen zum MailStore User Add-On

Können externe Auftragnehmer Zugriff auf das Archiv erhalten?

Ja. Wenn einem externen Auftragnehmer eine Benutzerlizenz zugewiesen wird, kann er genauso wie Mitarbeiter auf das Archiv zugreifen. Dies ist nützlich für ausgelagertes IT-Personal, Wirtschaftsprüfer oder Zeitarbeitskräfte, die archivierte E-Mails durchsuchen müssen.

Gelten diese Benutzerlizenzen auch für MailStore Cloud?

Nein. Zusätzliche MailStore Server-Benutzerlizenzen erweitern eine lokale MailStore Server-Installation, während MailStore Cloud separat skaliert wird, indem eigene Cloud-Benutzerlizenzen und Speicherplatz hinzugefügt werden. Wählen Sie die Erweiterung, die zu Ihrer bestehenden Bereitstellung passt.