¿Qué incluye Foxit eSign Pro?

Firmas electrónicas con validez legal – Cumple con las normas de firma ESIGN, UETA y eIDAS.
Plantillas reutilizables – Almacena hasta 50 plantillas de contratos recurrentes.
Registros de auditoría – Registros de eventos con marca de tiempo y certificados de finalización.
Autenticación del firmante – Autenticación basada en conocimientos, además de opciones de autenticación de dos y múltiples factores.
Envío masivo – Envía un mismo contrato a varios destinatarios simultáneamente.
Capacidad básica – 500 sobres por usuario con licencia, 50 plantillas.
Importante – La edición de PDF, el OCR y la censura requieren Foxit PDF Editor.

¿Cuáles son las principales ventajas de Foxit eSign Pro?

Foxit eSign Pro es un servicio de firma electrónica basado en navegador que permite preparar, enviar, realizar un seguimiento y archivar acuerdos firmados. Se trata de una plataforma de firma, no de un editor de PDF, y funciona en la nube en lugar de como software de escritorio instalado.

Cumplimiento normativo – Compatible con los flujos de trabajo de HIPAA, FERPA, FINRA y 21 CFR Parte 11.
Mayor cuota de sobres – 500 sobres en lugar de los 250 de la versión Essentials.
Personalización de marca – Aplica tu logotipo y colores a las solicitudes de firma.
Entrada de archivos mixtos – Sube archivos DOCX, XLSX, PPTX, RTF, TXT y PNG.
Firma desde el móvil – Prepara y firma desde iOS o Android.
Cobro de pagos – Cobra el importe en el momento de la firma a través de Foxit Pay.

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¿Qué hace realmente Foxit eSign Pro?

Convierte un documento terminado en un flujo de trabajo de firma automatizado: subes el archivo, arrastras los campos de firma, fecha y datos al documento, añades a los firmantes en el orden adecuado y envías el sobre para su finalización. Cada sobre genera un registro de auditoría a prueba de manipulaciones con metadatos de los firmantes, marcas de tiempo y direcciones IP, además de un certificado de finalización adjunto al archivo firmado. Los archivos de entrada no tienen por qué ser PDF: se aceptan y se convierten para su firma archivos DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, CSV, TXT, RTF y PNG. En la práctica, esto sustituye al ciclo de «imprimir-firmar-escanear-enviar por correo electrónico» que los responsables de RR. HH. y de gestión de contratos repiten docenas de veces a la semana.

¿Incluye Foxit eSign Pro la edición de PDF o el OCR?

No. Foxit eSign y Foxit PDF Editor son dos productos independientes con licencias distintas, por lo que la edición de texto, la censura y el reconocimiento de texto mediante OCR no forman parte del plan de eSign. Esto es importante cuando se recibe un contrato escaneado en formato de imagen: eSign colocará campos de firma en él, pero el texto subyacente seguirá sin poder buscarse y no podrá corregirse antes de enviarlo. Si tu flujo de trabajo implica corregir errores tipográficos, ocultar datos personales o hacer que los escaneos sean buscables, incluye en tu presupuesto Foxit PDF Editor junto con eSign. Los usuarios que solo necesiten enviar documentos ya definitivos para su firma no lo echarán en falta.

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¿Cuál es la diferencia entre Foxit eSign y Foxit eSign Pro?

Las principales diferencias son el límite de sobres, el tamaño de la biblioteca de plantillas y el acceso a funciones orientadas al trabajo en equipo. El plan básico incluye 250 sobres y 10 plantillas reutilizables, mientras que el plan Pro amplía estas cifras a 500 sobres y 50 plantillas por usuario con licencia, y añade personalización de marca y envío masivo. Ten en cuenta que el número de plantillas en el plan Pro tiene un límite de 50, por lo que las agencias que mantengan una plantilla independiente por cliente acabarán alcanzando ese límite. El acceso a la API y el conector de Salesforce se venden como complementos independientes, en lugar de estar incluidos en el plan Pro.

¿Para quién es más adecuado Foxit eSign Pro?

Es ideal para equipos pequeños de sectores regulados o con gran volumen de papeleo que envían un volumen constante y predecible de acuerdos —aproximadamente uno o dos sobres por día laborable por usuario—. La autenticación basada en el conocimiento es el factor decisivo para los formularios del IRS, los documentos bancarios y los registros de la norma 21 CFR Parte 11, en los que una simple firma mediante un enlace de correo electrónico no satisfaría a un auditor. Las agencias inmobiliarias, las clínicas y los departamentos de RR. HH. son los que más se benefician, ya que el mismo contrato de alquiler, formulario de admisión o carta de oferta se puede guardar como plantilla y reutilizar, en lugar de tener que volver a crearlo cada vez. Los equipos que envían cientos de contratos al mes alcanzarán el límite de 500 sobres y deberían considerar el plan Business, que ofrece sobres ilimitados.

¿Qué nivel de seguridad tienen los documentos en Foxit eSign Pro?

Los documentos están protegidos con cifrado de 256 bits y se almacenan en un entorno auditado según la norma SOC 2 Tipo 2, con autenticación de dos y múltiples factores disponible para verificar la identidad de los firmantes. Cada archivo firmado lleva un sello a prueba de manipulaciones, por lo que cualquier modificación posterior rompe el sello y queda visible para cualquiera que abra el documento. El registro de auditoría anota cada evento con una marca de tiempo y una dirección IP, lo que constituye la prueba que se presenta si un firmante niega posteriormente haber firmado. Ten en cuenta que se trata de un servicio alojado en la nube: no existe ninguna opción de implementación local ni en Windows Server para aquellas organizaciones que requieran que los documentos permanezcan dentro de su propia infraestructura.

¿Qué deben comprobar los usuarios antes de elegir Foxit eSign Pro?

Comprueba tres cosas: tu volumen real de sobres en relación con el límite de 500; cuántas plantillas distintas necesitas en relación con el límite de 50 plantillas; y si alguna integración de la que dependas está incluida o se vende por separado. Tanto el conector de Salesforce como el acceso a la API se cobran como complementos, por lo que un proceso de firma basado en un CRM costará más de lo que sugiere el plan básico. Comprueba también si necesitas herramientas de preparación de documentos, ya que eSign no permite editar ni ocultar información en los archivos originales. Si todos tus contratos ya son archivos PDF definitivos y los envías de uno en uno, las funciones básicas cubren todo el flujo de trabajo.

Preguntas frecuentes sobre Foxit eSign Pro

¿Los firmantes necesitan su propia cuenta de Foxit?

Los destinatarios firman a través de un enlace enviado por correo electrónico y no necesitan una licencia de pago propia. Solo el remitente que prepara y envía los sobres necesita una licencia asignada.

¿Se pueden firmar los documentos en persona o sin conexión?

Sí. La firma en persona permite al firmante completar el documento en su propio dispositivo, lo que resulta adecuado para situaciones en ventanilla o in situ. El modo sin conexión permite preparar, firmar y gestionar documentos sin conexión, sincronizándolos y enviándolos una vez que se vuelve a estar conectado.

¿Qué idiomas pueden utilizar los firmantes?

La interfaz de firma admite 16 idiomas, por lo que los destinatarios internacionales ven las instrucciones en su propio idioma. El contenido del documento en sí no se traduce; solo se adaptan la interfaz de firma y los correos electrónicos de notificación.

¿Funciona con Foxit PDF Editor?

Sí. Con una licencia de Foxit PDF Editor puedes preparar un archivo y enviarlo para su firma desde la pestaña «eSign» sin salir del editor, y realizar un seguimiento del estado en «Estado del documento». Cada solicitud de firma enviada de esta forma consume un sobre de tu cuota.

¿Está disponible la certificación notarial en línea a distancia?

El servicio de notario bajo demanda está disponible a través de la integración con NotaryLive, pero se cobra por separado del plan. Se aplica a documentos que requieren legalmente un notario, como determinadas declaraciones juradas y trámites inmobiliarios.