Que comprend AOMEI AnyViewer Enterprise ?

Accès à distance sans surveillance – Contrôle en un clic de jusqu'à 500 appareils gérés.
Licence multi-utilisateurs – 30 comptes techniciens fonctionnent sous un seul plan Entreprise.
Déploiement de masse – Installation par lots via un fichier MSI et une stratégie de groupe.
Gestion des autorisations par rôle – Des rôles personnalisés limitent les actions de chaque technicien.
Capacité de base – Sessions simultanées illimitées sur 500 terminaux sans surveillance.
Important – Pas de client Linux ; les appareils iOS contrôlés sont en mode lecture seule.

Quels sont les principaux avantages d'AOMEI AnyViewer Enterprise ?

AOMEI AnyViewer Enterprise est la version d'entreprise du logiciel de bureau à distance d'AOMEI, conçue pour les équipes informatiques qui gèrent de nombreux PC Windows, serveurs Windows et appareils mobiles. Elle élimine les contraintes de configuration liées au VPN, aux adresses IP publiques ou à la redirection de port RDP en acheminant les sessions cryptées via l'infrastructure cloud d'AnyViewer.

Gestion centralisée des appareils – Regroupez des centaines de terminaux par site ou par client.
Aucune configuration réseau – Se connecte sans VPN, redirection de port ni passerelles RDP.
Mode confidentialité – Masque les écrans distants pendant les sessions d'administration sensibles.
Transfert de fichiers haut débit – Transfère des fichiers à 10 Mo/s sur cinq threads.
Couverture des serveurs – Contrôle les systèmes Windows Server 2012 R2 à 2022.
Surveillance par mur d'écrans – Surveillez jusqu'à 24 écrans d'appareils en temps réel.

Que fait AOMEI AnyViewer Enterprise ?

AOMEI AnyViewer Enterprise permet au service informatique de contrôler à distance les ordinateurs de l'entreprise, avec jusqu'à 100 appareils connectés et 500 appareils gérés pour un accès sans surveillance à partir d'un seul compte. Les techniciens peuvent voir l'écran distant, exécuter des programmes, ouvrir le Gestionnaire des tâches ou CMD via des raccourcis intégrés, transférer des fichiers et discuter avec l'utilisateur pendant la session. Comme les connexions sont relayées via les serveurs d'AnyViewer avec un chiffrement de bout en bout asymétrique 256 bits, les sessions fonctionnent même derrière un NAT, un NAT de classe opérateur ou des pare-feu de bureau où le RDP direct échouerait. La version Enterprise ajoute la couche d'administration qui fait défaut aux éditions mono-utilisateur : groupes d'appareils, autorisations de rôles personnalisées et déploiement à l'échelle du domaine.

À qui s'adresse AOMEI AnyViewer Enterprise ?

La licence Enterprise est conçue pour les services d'assistance, les fournisseurs de services gérés et les services informatiques internes où jusqu'à 30 collaborateurs ont besoin d'un accès partagé et contrôlé par des autorisations au même parc d'appareils. Un administrateur travaillant seul avec une poignée de machines sera mieux servi par l'édition Professional ; Enterprise devient le choix pratique lorsque plusieurs techniciens doivent travailler sur différents terminaux en même temps, car les canaux et les sessions simultanées sont illimités. La gestion des autorisations par rôle résout ici un problème opérationnel concret : un administrateur peut accorder des droits de visualisation et de contrôle de premier niveau tout en limitant le transfert de fichiers ou les paramètres des appareils aux cadres supérieurs, ce qui n'est pas possible dans les éditions inférieures.

En quoi AnyViewer Enterprise se distingue-t-il des éditions Free et Professional ?

Les principales différences concernent l'échelle et l'administration. L'édition Free est limitée à 3 appareils connectés, 10 appareils en mode sans surveillance et 2 sessions simultanées avec un transfert de fichiers plafonné à 500 Ko/s ; l'édition Professional porte ces limites à 10 appareils connectés et 100 appareils en mode sans surveillance pour un seul utilisateur sous licence. L'édition Enterprise est la seule à proposer le déploiement à grande échelle, les groupes d'appareils et les autorisations par rôle, et la seule à prendre en charge 30 utilisateurs sous licence.

AnyViewer Enterprise inclut-il l'accès sans surveillance et la prise en charge des appareils mobiles ?

Oui, ces deux fonctionnalités sont incluses. L'accès sans surveillance fonctionne via un code de sécurité, ce qui permet à un technicien de se connecter à un PC de bureau ou à un serveur allumé pendant la nuit sans que personne n'ait à confirmer la demande de l'autre côté. La prise en charge des appareils mobiles couvre la connexion depuis et vers Android et iOS, avec une restriction vérifiée : conformément aux règles de sécurité d'Apple, l'accès à distance à un appareil iOS contrôlé est en lecture seule, ce qui signifie que vous pouvez voir l'écran d'un iPhone mais ne pouvez pas le manipuler. Les appareils Android fonctionnant sous la version 8.0 ou ultérieure peuvent être entièrement contrôlés, ce qui est important pour les équipes qui gèrent les smartphones d'entreprise ou les appareils d'affichage dynamique.

Comment fonctionne le déploiement à grande échelle dans AnyViewer Enterprise ?

Les administrateurs d'entreprise reçoivent un package d'installation MSI qui peut être déployé sur tous les ordinateurs du domaine en une seule fois via la Stratégie de groupe, au lieu d'installer le client manuellement sur chaque machine. Les appareils de l'équipe déployés n'ont pas besoin de se connecter à un compte AnyViewer ; une fois le client lancé, les comptes administrateur et utilisateur autorisé peuvent les gérer immédiatement, et le nombre d'appareils de l'équipe déployés est illimité. Les appareils déployés restent isolés les uns des autres, de sorte qu'un terminal d'une succursale ne peut pas voir ni se connecter aux appareils d'une autre. Pour un déploiement sur 200 postes de travail, cela réduit la configuration de plusieurs jours de visites sur site à une simple application de stratégie.

En quoi AnyViewer Enterprise est-il utile dans le travail informatique quotidien ?

Sa valeur pratique réside dans la maintenance de routine qui, autrement, nécessiterait des déplacements ou un dépannage via VPN : installer des mises à jour sur un serveur de succursale sans surveillance pendant la nuit, extraire des fichiers journaux d’un poste de travail distant à 10 Mo/s, ou réparer une application bloquée sous les yeux de l’employé. Le mur d'écrans affiche jusqu'à 24 écrans d'appareils en direct dans une seule fenêtre, ce qui permet à un administrateur de surveiller visuellement une salle de PC en libre-service ou un groupe de serveurs et d'intervenir dès qu'un problème semble se présenter. Le mode confidentialité assombrit l'écran physique et désactive le clavier local pendant une session, ce qui empêche les personnes présentes de lire des données sensibles pendant qu'un technicien travaille sur un ordinateur de réception ou un terminal de point de vente.

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Que doivent vérifier les utilisateurs avant de choisir AnyViewer Enterprise ?

Vérifiez d'abord la composition de votre parc informatique : AnyViewer prend en charge Windows 7 à 11, Windows Server 2012 R2 à 2022, macOS 10.15 ou version ultérieure, iOS 12+ et Android 8.0+, mais il n'existe pas de client Linux ; les serveurs Linux doivent donc être gérés avec un autre outil. Plusieurs fonctionnalités Enterprise, notamment le mur d'écrans, le mode confidentialité et le déploiement massif MSI, sont actuellement réservées à Windows ; AnyViewer indique que la prise en charge de macOS pour ces fonctionnalités est prévue pour fin 2026. Vérifiez également que les 500 appareils sans surveillance et les 30 comptes utilisateurs correspondent à la taille de votre parc, car des besoins plus importants nécessitent un plan d'affaires personnalisé auprès du fournisseur. Si votre équipe n'a besoin que d'un accès administrateur unique à moins de 100 machines, l'édition Professional couvre déjà ce besoin à un niveau inférieur.

Foire aux questions sur AOMEI AnyViewer Enterprise

Réponses aux questions courantes des acheteurs qui vont au-delà des sections ci-dessus.

AnyViewer Enterprise nécessite-t-il un VPN ou une redirection de port ?

Non. Les connexions sont établies via les serveurs relais d'AnyViewer, de sorte que les sessions fonctionnent derrière un NAT, un NAT de niveau opérateur et des pare-feu de bureau standard sans ouvrir de ports ni configurer d'adresse IP publique. C'est le principal avantage de cette configuration par rapport au RDP natif de Windows pour les appareils situés en dehors du réseau local.

Comment les sessions à distance sont-elles sécurisées ?

Les sessions utilisent un chiffrement asymétrique de bout en bout 256 bits basé sur la cryptographie à courbe elliptique, combiné à une authentification à deux facteurs basée sur le compte. Les administrateurs peuvent en outre restreindre les connexions à l'aide de listes noires et de listes blanches, et verrouiller l'interface client pour empêcher toute modification non autorisée des paramètres sur les terminaux gérés.

Plusieurs techniciens peuvent-ils travailler en même temps avec une seule licence Entreprise ?

Oui. Le forfait Entreprise comprend 30 comptes utilisateurs avec un nombre illimité de canaux et de sessions simultanées, ce qui permet à plusieurs techniciens d'exécuter des sessions à distance indépendantes en parallèle. Le champ d'action de chaque technicien peut être restreint à l'aide de rôles personnalisés, par exemple en autorisant la visualisation à distance mais en bloquant le transfert de fichiers pour les employés juniors.